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5 Methoden, um Burn-out im Kundenservice zu vermeiden und zu behandeln
Kundenservice ist unvorhersehbar und kann chronischen Stress erzeugen. Wenn dieser Zustand zu lange anhält, ist Burn-out fast unvermeidlich. Hier sind fünf Dinge, die Manager und Mitarbeiter tun können, um den Teufelskreis zu durchbrechen – und zu vermeiden, dass Burn-out überhaupt erst entsteht.