Alles über Support, Sales und Kundenkommunikation
Der Userlike-Blog

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Userlike

Im Kundenservice geht es um Menschen, nicht um Tickets

Die Ausreden für schlechten Service werden zunehmend weniger. Wir brechen in eine Zukunft auf, in der Kundenkommunikation bedeutet, Gespräche zu führen – nicht Tickets schnellstmöglich abarbeiten.

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