Der Website Messenger Immer nur einen Klick️ entfernt

Mit dem Website Messenger von Userlike erreichen Sie Ihre Kunden in den entscheidenden Momenten ihres Einkaufsprozesses.

Userlikes Website
Messenger

Userlikes Website Messenger Bringen Sie modernes Messaging auf Ihre Website

Direkte Verbindungen

Ihre Website ist der erste Kontaktpunkt für Ihre Kunden. Unser Chatfenster macht sie auch zum besten Ort, um mit Ihnen zu sprechen. Unterstützen Sie Ihre Kunden vom ersten Chat an - und während ihrer gesamten Website-Erfahrung.

Ein Chat-Agent, der Fragen zur Preisgestaltung beantwortet.

Immer erreichbar

Empfangen Sie Fragen Ihrer Kunden rund um die Uhr und beantworten Sie sie, wann es Ihnen passt. Wechseln Sie nahtlos zwischen Live-Chats und asynchronem Messaging. Befreien Sie sich vom Druck, online zu sein.

Userlike-Chatfenster im Online-Modus.
Echtzeit-Support für
schnelle Lösungen
Userlike-Chatfenster im Offline-Modus.
Offline gehen
mit einem sicheren Gefühl

Proaktiver Chat

Erreichen Sie Website-Besucher in den Momenten, die ihre Kundenerfahrung ausmachen. Ärgern Sie sich nie mehr über verpasste Chancen aufgrund von ungelösten Fragen.

Eine proaktive Chat-Einladung.
Nehmen Sie proaktiv Kontakt auf mit
unentschlossenen Besuchern

Alle Kanäle vereint

Ermöglichen Sie Ihren Website-Besuchern, den für sie bequemsten Kanal zu wählen, während Ihre Mitarbeiter von einem zentralen Ort aus antworten. Bleiben Sie in Kontakt durch ein Omnichannel-Erlebnis, das Sie nicht ausbremst.

Der Website-Messenger mit mehreren Messaging-Kanälen, zu denen Kunden wechseln können.
Ein Kunde, der über seine Lieblings-App
Kontakt aufnimmt

Das Wichtigste zuerst Erweiterte Funktionen für vor dem Chat

Richten Sie Ihre Kundenkommunikation auf Erfolg aus und passen Sie sie an Ihre spezifischen Bedürfnisse an. Beginnen Sie jedes Gespräch auf dem richtigen Fuß.

Datenschutz-Einwilligung

Holen Sie ganz einfach die Einwilligung Ihrer Besucher ein und punkten Sie mit Transparenz. Räumen Sie Datenschutzbedenken aus, bevor sie entstehen.

Datenschutzhinweis im Chatfenster von Userlike.
Schreiben Sie Ihren eigenen
Datenschutzhinweis
Anmelde-Modus

Fragen Sie vor der Unterhaltung nach Kontaktdaten. Gewinnen Sie mit jedem Chat hochwertige Interessenten und wertvolle Leads.

Anmelde-Modus
Definieren Sie Ihre eigenen
Registrierungsfelder
Gruppenauswahl

Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, mit welcher Abteilung sie sprechen möchten. Keine Warteschleifen und unübersichtliche Auswahlmenüs mehr.

Gruppenauswahl
Ein Klick für die richtige
Kontaktperson

Niedrige Barriere, riesiger Umfang Multimedia-Messaging

Nutzen Sie das gesamte Potenzial des modernen Messaging-Supports. Geben Sie Ihren Kunden mehr Wege, ihre Gedanken zu teilen, ohne die Website zu verlassen.

Datenaustausch
Sprachnachrichten
Anrufe
Chatbots

Optimieren Sie Ihren Service Sofortiges Feedback

Sammeln Sie direktes und konkretes Feedback von Ihren Kunden, um Ihre Support-Leistung kontinuierlich zu verbessern. Aus anonymen Statistiken werden so echte Menschen.

Website-Chat-Umfragefunktionen.
Führen Sie Umfragen vor
oder nach dem Chat durch

Gestalten Sie Ihren eigenen Messenger Volle Anpassbarkeit

Passen Sie das Design des Messengers dem Stil Ihrer Marke an. Nutzen Sie unsere große Auswahl an Anpassungsmöglichkeiten, um ihn mehr hervorzuheben oder besser zu integrieren.

Hintergründe

Sorgen Sie für einen dynamischeren Look.

Anpassbare Wallpaper für den Website-Chat.
Anpassbare Wallpaper für den Website-Chat.
Anpassbare Wallpaper für den Website-Chat.
Verleihen Sie Ihrem Messenger etwas Besonderes
Farbgebung

Zeigen Sie die Farben Ihrer Marke.

Option zur farblichen Anpassung des Website-Chats.
Option zur farblichen Anpassung des Website-Chats.
Option zur farblichen Anpassung des Website-Chats.
Wählen Sie Ihre Hauptfarbe
aus dem RGB-Raum
Individuelle Schriftarten

Verwenden Sie Ihre bevorzugte Schriftart für alle Texte.

Option zur Anpassung der Schriftart im Website-Chat.
Option zur Anpassung der Schriftart im Website-Chat.
Option zur Anpassung der Schriftart im Website-Chat.
Wählen Sie zwischen individuellen
und Systemschriftarten
Anpassbare Texte

Sprechen Sie mit Ihrer eigenen Stimme.

Option zur textlichen Anpassung des Website-Chat.
Passen Sie jeden einzelnen
Messenger-Text an
Button-Stile

Kombinieren Sie verschiedene Button-Formen und -Icons.

Option zur Anpassung des Website-Chat-Buttons.
Wählen Sie die perfekte
Button-Form und ein passendes Icon

Chatten Sie in weniger als 5 Minuten mit Ihren Kunden Einfache Installation

Fügen Sie einfach ein HTML-Snippet in den Code Ihrer Website ein und laden Sie ihn hoch. Begrüßen Sie im Handumdrehen Besucher auf jeder beliebigen Seite.