Support und Sales über die Messaging-App Nr. 1
Der WhatsApp-Kanal

Erweitern Sie Ihre Kundenkommunikation auf die weltweit beliebteste Messaging-App und schaffen Sie eine permanente Verbindung zu den Kontaktlisten Ihrer Kunden.

Userlike's Message Center mit verschiedenen Kundenkonversationen, die über den WhatsApp-Kanal geführt werden.
Ihre Plattform für
WhatsApp-Support

Warum WhatsApp? Sichern Sie sich Ihren Platz neben den Freunden Ihrer Kunden

Ihre Website ist der beste Ort ist, um Konversationen mit Ihren Kunden zu beginnen, WhatsApp ist der beste Kanal, um in Kontakt zu bleiben.

Die Messaging-App Nr. 1

WhatsApp ist die weltweit beliebteste Messaging-App. Sie ist in vielen Ländern der Standard für private Kommunikation und wird von allen Altersgruppen genutzt. Jetzt können Sie WhatsApp nutzen, um Ihre Kunden zu erreichen.

Graph der aktiven Benutzerzahlen von Messenger-Apps.
Monatlich aktive
Nutzer in Millionen

Ende-zu-Ende-verschlüsselt

Die Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden sollte privat und sicher sein. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von WhatsApp passt perfekt zu Userlikes Fokus auf den Datenschutz.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei der Kundenkommunikation zwischen WhatsApp und Userlike.

WhatsApp + Userlike Verbinden Sie sich mit der WhatsApp Business API

Die WhatsApp Business API und Userlike bilden Ihre perfekte Lösung für professionellen WhatsApp-Support.

Skalierbarkeit

Die Gruppenfunktionen von Userlike ermöglichen es Ihnen, WhatsApp-Support im Team anzubieten, z.B. durch Sortieren Ihrer Agenten nach ihrer Tätigkeit.

Ein intelligentes Chat-System lenkt WhatsApp-Konversationen zum richtigen Support-Mitarbeiter.
Anfrage per
WhatsApp-Nachricht

Professionelle Support-Features

Userlike ist Ihre Business-Ebene auf WhatsApp, die Sie mit professionellen Support- und Vertriebsfunktionen wie Routing, Zuweisung, Status- und Themen-Tagging, Notizen, Statistiken und vielem mehr ausstattet.

WhatsApp-Konversationsübersicht mit Weiterleitung einer Konversation.
Weiterleitung an
einen Kollegen

Sicherheit und Kontrolle

Steuern Sie die WhatsApp-Kommunikation Ihres Unternehmens. Userlike bündelt die Kommunikation zentral an einem Ort anstatt sie über private WhatsApp-Accounts auf Mitarbeitergeräten zu verteilen.

Überblick über die WhatsApp-Kundenkommunikation im Dashboard von Userlike.
Alle WhatsApp-Kommunikation
an einem Ort

Omni-Messenger-Kommunikation

Obwohl WhatsApp den Markt dominiert, verteilen sich Ihre Kunden noch immer auf verschiedene Messaging-Apps. Mit Userlike haben Sie die wichtigsten abgedeckt: Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS und Telegram - und es kommen noch mehr dazu. Ihre All-in-One-Messaging-Lösung!

Userlike-Logo in einem Kreis von Messaging-App-Logos.
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