Messenger-Kanäle
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über deren favorisierte Messaging-Apps.

Alle Nachrichten, egal, ob sie über Facebook, Telegram oder Ihre Website gesendet wurden, kommen in Ihrem Message Center an.

Eine Message-Center-Konversation mit Stephan über ein frühes Einchecken im Hotel.
Stephan möchte wissen,
ob er früher einchecken kann

Die wichtigsten Messaging-Apps Eine Plattform für all Ihre Kundenkontakte

Mobilgerät mit Kundenchat per Telegram, der über Userlike läuft.

Telegram

Seine Vielfalt an Funktionen hat Telegram zu einer der größten Messaging-Apps überhaupt gemacht. Indem Sie Telegram mit Ihrem sicheren Userlike-Konto verbinden, können Ihre Kunden direkt um Unterstützung bitten und die Antworten auf ihren Mobilgeräten erhalten. Testen Sie es in einer Unterhaltung mit dem @userlike_chat_bot auf Telegram.

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Mobiles Gerät mit Kundenchat auf Threema, der über Userlike läuft.

Threema

Datenschutz und Datensicherheit werden immer wichtiger. Deshalb ist es sinnvoll, Ihren Kunden und/oder Mitarbeitern den sichersten Messaging-Kanal auf dem Markt anzubieten: Threema. Mit Threema wird alles, was Sie versenden, Ende-zu-Ende verschlüsselt. Verbinden Sie Userlike mit Threema, um alle Kundennachrichten an einem Ort zu empfangen.

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Mobilgerät mit Userlikes optimiertem Chatfenster, das einen Kundenchat zeigt.

Userlike Web-Chat

Die Website ist das Gesicht Ihrer Firma. Mit Userlike geben Sie ihr eine Stimme. Helfen Sie Besuchern im modern gestalteten Chat-Fenster. Ein Live-Chat auf der Website erfüllt alle Anforderungen des E-Commerce. Beantworten Sie Fragen sofort, führen Sie Besucher über Ihre Seite und steigern Sie die Konversion.

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Mobiles Gerät mit Kunden-Chat per SMS über Userlike.

SMS

Trotz des Aufkommens von Apps wie Facebook Messenger und WhatsApp ist die SMS immer noch relevant. Aus gutem Grund: Sie ist plattformunabhängig und läuft auf jedem Handy. Sie ist auch nicht auf eine Internetverbindung angewiesen, was Ihrer Kundenkommunikation eine globale Reichweite verleiht. Mit unserer Integration können Sie SMS und MMS direkt in Ihrem Message Center senden und empfangen.

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