Support und Vertrieb über den Messenger mit Datenschutzfokus Der Threema-Kanal

Kombinieren Sie Website-Messaging mit Support per Threema, dem sichersten Kanal für Geschäftskommunikation.

Ihre Plattform für
Threema-Support

Threema + Userlike Erweitern Sie Ihre Messaging-Unterstützung um die führende App in Sachen Datenschutz und -Sicherheit

Während Ihre Website der beste Ort ist, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, ist Threema ideal, um diese Verbindung aufrechtzuerhalten.

Professionelle Support-Features

Userlike ist Ihre Geschäftsebene über Threema, entwickelt für professionellen Support und Vertrieb. Profitieren Sie von Funktionen wie Routing, Zuweisung, Analytics, Live-Übersetzung, Status- und Themen-Tagging und mehr.

Eine Unterhaltung mit einem Kunden im Message Center wird an einen anderen Chat-Agenten weitergeleitet.
Weiterleitung an
einen Kollegen

Skalierbarkeit

Die Teamfunktionen von Userlike ermöglichen es Ihnen, Threema-Support in Gruppen anzubieten. Ordnen Sie Agenten nach ihrer Funktion, weisen Sie ihnen Fähigkeiten zu und richten Sie ein cleveres Kunden-Routing ein.

Eine eingehende Kundennachricht wird dem am besten geeigneten Chat-Agenten zugeteilt.
Anfrage per
Threema

Omni-Messenger-Kommunikation

Warum bei Threema aufhören? Mit Userlike ist es ganz einfach, Ihrem Support-Angebot weitere Messaging-Apps hinzuzufügen. Ob Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram oder SMS - die Nachrichten Ihrer Kunden kommen in Ihrem Userlike Message Center an.

Userlike-Logo in einem Kreis von Messaging-App-Logos.
Bieten Sie weitere
Messaging-Kanäle