Kundenservice-Chatbots und KI-Lösungen
Automatisieren Sie
- Lead-Generierung
- Kundensupport
- Recruiting
- digitalen Vertrieb
- Lead-Generierung
- Kundensupport
- Recruiting
- digitalen Vertrieb
Leistungsstarke Automatisierungs- und Chatbot-Funktionen für Ihr Unternehmen, verbunden mit einer zentralen, KI-gestützten Wissensdatenbank.
Wissensdatenbank + künstliche Intelligenz Userlikes AI Automation Hub
Füttern Sie Ihre zentrale Wissensdatenbank mit den Informationen, nach denen Ihre Kunden suchen, und beschleunigen Sie Ihre Support-Workflows. Unsere No-Code-Lösung macht KI-Automatisierung einfach. Verbinden Sie Ihr CRM, Ihre Datenbanken oder jedes andere externe System, um ganze Prozesse zu automatisieren.
24/7-Self-Service mit Automatisierung Automatisierung für jeden Kunden-Kontaktpunkt
Ganz gleich, ob Sie auf Chats, Kontaktformulare oder FAQs setzen, unsere KI ist stets präsent, um Fragen zu erkennen und in Echtzeit Ihre Antworten zu liefern. So senken Sie Ihre Servicekosten und Ihr Team kann sich auf die persönlichen Interaktionen konzentrieren, die wirklich zählen.
KI-Chatbot
Ein hochentwickelter digitaler Assistent, der die Absichten von Kunden erkennt, maschinelles Lernen nutzt, auf allen Kanälen funktioniert und in 10 Minuten einsatzbereit ist.
auf allen Kanälen
Smart FAQ
Ein interaktiver Hilfebereich, der es Ihren Kunden ermöglicht, eigenständig Antworten auf ihre Fragen zu finden, indem ihre Eingaben automatisch vervollständigt und aktuelle Themen hervorgehoben werden. Kategorien dienen als Ausgangspunkte für komplexe Fragen.
immer ganz oben
Kontaktformular-Vorschläge
Die intelligente Erweiterung Ihres Kontaktformulars, die basierend auf den Eingaben Ihrer Kunden relevante Antworten vorschlägt - noch bevor diese die Enter-Taste drücken. Anpassbar an jedes Design.
bevor sie abgeschickt werden
Warum Userlike Automatisierung, aber richtig
Chatbots für Websites
Erschaffen Sie einen Chatbot, der häufig gestellte Fragen auf Ihrer Website beantwortet, oder bauen Sie einen Chatbot-Funnel, der Besucher in Leads verwandelt.
Kaufberatung aufIhrer Website
Chatbots für Messaging-Kanäle
Automatisieren Sie die Beantwortung von Kundenanfragen, die über WhatsApp, Messenger, Threema oder andere Kanäle eingehen.
Verbinden Sie Chatbots mitIhren Nachrichtenkanälen
Kombinieren Sie Chatbots und menschlichen Support
Chatbots sind schnell, aber sie können nicht jede Kundenanfrage beantworten. Mit Userlike können Sie Ihren Chatbot so einstellen, dass er Anfragen nahtlos an Ihr menschliches Support-Team weiterleitet.
Ihr Chatbot antwortetoder leitet weiter
Ihre Chatbot-Optionen mit Userlike Die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse
KI-gestützter Chatbot
Unser fortschrittlichster Chatbot. Er ist mit Ihrer benutzerdefinierten Wissensdatenbank verbunden, erkennt die Absichten Ihrer Kunden und verfügt über gebrauchsfertige Dialoge – und ist dennoch vollständig anpassbar. Dieser Bot macht den Unterschied in Ihren Support- und Vertriebsprozessen und ist auf jedem Messaging-Kanal zu Hause.
Gratis-Testphase starten
Chatbot-API
Verbinden Sie einen bestehenden Chatbot mit Userlike über eine HTTP-API. So können Sie einen hochentwickelten Chatbot erschaffen, z.B. durch die Anbindung einer KI-Lösung wie IBM Watson.
Dokumentation lesen
Chatbots für Unternehmen [E-Book]
Automatisierte Unterhaltungen sind ein spannendes neues Feld. In diesem Leitfaden führen wir Sie durch bewährte Methoden, Anwendungsfälle und bemerkenswerte Beispiele aus der Welt der Chatbots.
Userlikes vollständige Chatbot-Dokumentation
Lernen Sie die Besonderheiten von Userlikes Bot-Sprache und Chatbot-API kennen.
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