API

Mit unseren verschiedenen APIs können Sie Benachrichtigungen über Events erhalten, Informationen abrufen, das Verhalten von Userlike individuell anpassen und Chatbots einbinden. Hier finden Sie eine Übersicht unserer APIs mit ihren Einsatzmöglichkeiten und Unterschieden.
Bitte beachten Sie, dass die unten verlinkten Tutorials nur in englischer Sprache verfügbar sind, da sie sich hauptsächlich an Benutzer mit einem eher technischen Hintergrund richten, für die Englisch der De-facto-Standard ist.

zu unseren englischen API-Tutorials

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Hier finden Sie unsere englischen API-Tutorials: https://docs.userlike.com/developers/api

Allgemeine APIs für verschiedene Zwecke

API
Beschreibung
Produkt
Add-on-API
Integrieren Sie Userlike in Ihre Lieblings-Drittanbieter-Apps oder Ihr eigenes Benachrichtigungssystem.
Team
JSON
Exportieren Sie Daten von Konversationen, Kontakten, Operatoren, etc. und verwalten Sie diese extern. Beachten Sie die API-Ratenlimits.
Flex
Analytics
Integrieren Sie Userlike ganz einfach mit Ihrer bevorzugten Drittanbieter-Tracking-Software, CRMs oder Ihren eigenen benutzerdefinierten Tracking-Lösungen. Ergänzen Sie unsere Analytics-Daten mit Ihren eigenen und erstellen Sie individuelle Berichte.
Flex
Client-Tracking
Wenn Sie bereits eine externe Website-Tracking-Lösung verwenden, können Sie diese mit Userlike integrieren und Userlike-spezifische Interaktionen hinzufügen.
Flex
E-Mail-Callback
Senden Sie alle automatischen E-Mails, die für Kontakte bestimmt sind, über eine Callback-URL an Ihren eigenen Server, anstatt sie über Userlikes eigene E-Mail-Infrastruktur zu senden.
Flex
Benutzerdefinierter Kanal
Verbinden Sie ganz einfach ein beliebiges nachrichtenbasiertes System mit Userlike und ergänzen Sie die Kanäle, die wir bereits unterstützen. Das könnte Ihr eigenes SMS-Gateway oder Ihr E-Mail-Server sein.
Team

Userlikes Verhalten anpassen

API
Beschreibung
Produkt
Website Messenger
Kontrollieren Sie das Verhalten und die Integration des Website Messengers über die Optionen hinaus, die wir in den Messenger-Einstellungen anbieten.
Team

Chatbots verwenden

API
Beschreibung
Produkt
Chatbots
Verbinden Sie Ihren vorhandenen Chatbot (bzw. Ihre Chatbot-Infrastruktur) per HTTP mit Userlike. Dies ermöglicht es Ihnen, auch hochentwickelte Chatbots in Ihr Support-Team zu integrieren.
Corporate
Userlike Bot-Sprache
Bauen Sie einen komplett neuen Chatbot innerhalb von Userlike. Unsere Userlike-Bot-Sprache erlaubt es Ihnen, Bot-Skripte mit einer einfachen, minimalen Syntax zu schreiben, die in Ihrem Website Messenger und Ihren Messaging-Kanälen verwendet werden können.
Corporate