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Il Blog di Userlike

Storico













March 26, 2021
Messaging Support
WhatsApp per le aziende: 7 modi e consigli utili
February 26, 2021
Chatbots
5 passi per un nome accattivante per il bot
February 19, 2021
Live Chat
Le 6 migliori live chat per il tuo sito web
February 04, 2021
Chatbots
I 9 migliori chatbots del 2021
February 02, 2021
Live Chat
I 7 migliori chat plugin per Wordpress
January 29, 2021
Chatbots
La guida per i chatbot di WhatsApp (2021)
December 23, 2020
Customer Obsession
L’analisi dei clienti: 7 passi per una comprensione migliore dei clienti
December 11, 2020
Sales
La guida per la vendita digitale
November 27, 2020
Videos
Come aggiungere un modulo di live chat a PrestaShop
November 27, 2020
Videos
Come aggiungere una chat a Wix – Userlike & Wix
November 24, 2020
Videos
Come aggiungere una live chat a Shopify – Userlike & Shopify
November 24, 2020
Videos
Come aggiungere una chat a BigCommerce – Userlike & BigCommerce
November 13, 2020
Messaging Support
WhatsApp: Le 10 statistiche più importanti
October 30, 2020
Messaging Support
Come utilizzare WhatsApp per il reclutamento
October 23, 2020
Messaging Support
9 modi per iniziare a vendere con WhatsApp
October 09, 2020
Messaging Support
WhatsApp Business: La panoramica di tutti i costi
September 23, 2020
Digital Customer Service
Le 8 fondamenta per una buona cultura del servizio clienti
September 04, 2020
Live Chat
17 consigli di chat per il servizio clienti raccolti da 7.7 milioni di chat
August 28, 2020
Digital Customer Service
La checklist completa per assicurare la qualità del servizio clienti
August 21, 2020
Digital Customer Service Live Chat
La guida per i principianti dell'assistenza tramite live chat
August 07, 2020
Digital Customer Service
I 9 canali per il servizio clienti – Vantaggi e svantaggi
July 31, 2020
Videos
Come aggiungere una live chat gratuitamente su WordPress
July 31, 2020
Videos
Come aggiungere una live chat su Squarespace
July 31, 2020
Videos
Come aggiungere una live chat al tuo sito Magento
July 31, 2020
Videos
Come aggiungere la live chat al tuo sito Typo3
July 31, 2020
Userlike Culture
11 comportamenti che influenzano l’atmosfera nel tuo team
July 31, 2020
Videos
Collega la tua live chat a Slack – Userlike & Slack
July 24, 2020
Live Chat
16 consigli sul galateo della chat per i casi d'uso privati, aziendali e di supporto
July 10, 2020
Live Chat
I 37 vantaggi e svantaggi della live chat
June 26, 2020
Digital Customer Service
6 concetti di comunicazione che migliorano la comprensione
June 19, 2020
Messaging Support
Il tuo account WhatsApp Business – Dall’App alla Z
June 04, 2020
Messaging Support
WhatsApp Business API – Tutto ciò che devi sapere
May 26, 2020
Communication
Come utilizzare la segreteria telefonica nell’era digitale
May 08, 2020
Chatbots
I 10 fornitori di chatbot da provare per ogni budget
April 30, 2020
Chatbots
Scrivere testi per chatbot: 6 passi per creare un buon flusso di conversazione
April 24, 2020
Development Updates
Ti presentiamo Unified Messaging – sta lasciando la versione beta
April 17, 2020
Chatbots
Come funzionano i chatbot (e perchè alcune volte no)
April 09, 2020
Videos
Come inserire la live chat sul tuo sito web: HTML
April 03, 2020
Digital Customer Service Messaging Support
Come comunicare con i clienti usando gli SMS - consigli & strumenti
March 27, 2020
Digital Customer Service
Gestire i clienti maleducati come un imperatore romano
March 06, 2020
Chatbots
5 fallimenti di chatbot e come prevenirli
February 28, 2020
Digital Customer Service
I 6 settori del servizio clienti che dovresti conoscere
February 21, 2020
Digital Customer Service
Le 9 migliori app di messaggistica per il servizio clienti
February 14, 2020
Chatbots
I 10 importanti vantaggi di un chatbot per le aziende ed i clienti
February 07, 2020
Digital Customer Service
6 modi realistici per un migliore orientamento al cliente
January 31, 2020
Digital Customer Service
5 Trend realistici dell’assistenza clienti per il 2020
January 24, 2020
Live Chat
I 10 vantaggi di una live chat che dovresti conoscere
January 17, 2020
Chatbots
Cosa pensano i tuoi clienti dei chatbot
January 13, 2020
Development Updates Messaging Support
Il canale Telegram – Assisti i tuoi clienti ovunque loro si trovino
January 03, 2020
Chatbots
3 modi intelligenti per creare un chatbot per il tuo sito web
December 20, 2019
Digital Customer Service
Come rispondere a recensioni negative - Principi & Esempi
December 14, 2019
Chatbots
Gli 11 passi per una fantastica progettazione del chatbot
December 06, 2019
Development Updates Messaging Support
SMS Channel – Assistenza clienti tramite SMS
November 29, 2019
Live Chat
La live chat nell’industria manifatturiera: 7 incentivi per un business migliore
November 22, 2019
Messaging Support Userlike Culture
Presentiamo il canale WhatsApp – Assisti i tuoi clienti sull’applicazione di messaggistica #1
November 15, 2019
Live Chat
7 modalità di notifica per non perdere nessuna chat
November 08, 2019
Digital Customer Service
Come creare i propri principi etici dell’assistenza clienti
November 04, 2019
Live Chat
5 modalità di routing intelligente per un’efficiente indirizzamento della live chat
October 28, 2019
Live Chat
La live chat per i fornitori di energia: 6 fattori per avere successo
October 18, 2019
Live Chat
11 benefici di una live chat per gli studenti, gli alunni e gli istituti universitari
October 11, 2019
Live Chat
5 modi in cui una live chat aiuta gli istituti finanziari
October 04, 2019
Userlike Culture
La nostra esperienza di crowdfunding
September 27, 2019
Communication
20 citazioni da dei grandi titani dell’industria per migliorare il tuo recruiting
September 20, 2019
Sales
7 giochi di ruolo per un’efficace formazione alle vendite
September 13, 2019
Digital Customer Service Ecommerce
11 strumenti di supporto che aiuteranno la tua azienda
September 05, 2019
Digital Customer Service
Le 11 tipologie di clienti che dovresti conoscere
August 30, 2019
Userlike Culture
5 consigli pratici per creare dei valori d’impresa
August 28, 2019
Development Updates
Unified Messaging – Ora disponibile la versione beta
August 23, 2019
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5 Incentivi irresistibili per i clienti
August 09, 2019
Live Chat
Come usare la live chat per creare fiducia nel settore assicurativo
August 02, 2019
Digital Customer Service
Le 10 responsabilità fondamentali del servizio clienti
July 26, 2019
Digital Customer Service
La soddisfazione del cliente (CSAT Score) - i benefici, gli svantaggi e come usarla al meglio
July 22, 2019
Digital Customer Service
I 7 criteri dell’assistenza clienti che ti faranno promuovere
July 12, 2019
Live Chat
La live chat per i concessionari e l’industria automobilistica – Le funzioni & i benefici
July 08, 2019
Live Chat Userlike Culture
Integrare la live chat – 5 passi facili per un avvio rapido
June 28, 2019
Digital Customer Service
I 10 ruoli di un Customer Success Manager
June 26, 2019
Digital Customer Service
16 video divertenti sull’assistenza clienti - Ridi, impara e prendi spunto
June 14, 2019
Digital Customer Service
6 divertenti storie dei call center per riconquistare la fiducia nell’umanità
June 06, 2019
Digital Customer Service
Chat nell’assistenza clienti: Come evitare i 7 sbagli più comuni
May 24, 2019
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May 17, 2019
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Usare Slack nell’assistenza clienti – 8 consigli, tool & idee
May 10, 2019
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Come una live chat aiuta gli agenti immobiliari ad effettuare più vendite
May 08, 2019
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7 situazioni difficili con i clienti e come gestirle
April 26, 2019
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April 18, 2019
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April 12, 2019
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La giusta comprensione della diversità culturale nell’assistenza clienti
April 08, 2019
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March 29, 2019
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7 consigli efficaci per le telefonate dell'assistenza clienti
March 22, 2019
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Le 8 capacità e caratteristiche per un’assistenza clienti eccellente
March 15, 2019
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15 nomi creativi per il tuo team dell'assistenza clienti
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January 07, 2019
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December 20, 2018
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La formazione alla vendita: 7 giochi che aumenteranno notevolmente le tue capacità
December 07, 2018
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I 4 messaggi di risposta automatica per il tuo business e il tuo supporto
November 30, 2018
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Le 8 cause per il fraintendimento e l’incomprensione nella comunicazione
November 14, 2018
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November 09, 2018
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November 02, 2018
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October 26, 2018
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October 18, 2018
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October 05, 2018
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September 14, 2018
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August 17, 2018
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I 6 KPIs dell’assistenza clienti, che non possono mancare nel tuo monitoraggio
August 03, 2018
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Chatta con i tuoi clienti tramite Facebook Messenger Connect
July 13, 2018
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Il Chat Butler – Il tuo aiuto robotico nel supporto
July 02, 2018
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Userlike Live Chat Software – Funzioni della protezione dei dati e la conformità del RGPD
January 24, 2018
Digital Customer Service
5 Trend Realistici del Servizio Clienti per il 2018