Chatbot per il servizio clienti e soluzioni di intelligenza artificiale
Automatizza
  • la tua Lead Generation
  • la tua assistenza clienti
  • il tuo reclutamento
  • la tua vendita digitale

Chatbot multicanale

Potenti funzioni di automazione e chatbot per la tua azienda, collegate da una base di conoscenze centralizzata e dotata di intelligenza artificiale.

Base di conoscenza + intelligenza artificiale Hub di automazione di IA di Userlike

Fornite alla vostra base di conoscenze centrale le informazioni che i vostri clienti stanno cercando e velocizzate i flussi di lavoro dell'assistenza. La nostra soluzione no-code rende semplice l'automazione dell' IA. Collegate il vostro CRM, database o qualsiasi altro sistema esterno per automatizzare interi processi.

Self-service 24/7 con automazione Automazione per qualsiasi punto di contatto con il cliente

Che ti affidi a chat, moduli di contatto o FAQ, la nostra AI è sempre attiva per riconoscere le domande e distribuire le risposte in tempo reale. Così riduci i costi di assistenza e il tuo team può concentrarsi sulle interazioni personali che contano davvero.

Chatbot di IA

Un assistente digitale avanzato che riconosce le intenzioni dei clienti, utilizza il machine learning, funziona su tutti i canali ed è operativo in 10 minuti.

AI-powered chatbot in customer interactions on Userlike’s Website Messenger, WhatsApp and Facebook Messenger.
Supporto di bot di IA
su tutti i canali
FAQ intelligenti

Una sezione di aiuto interattiva che consente ai vostri clienti di trovare le risposte alle loro domande grazie al completamento automatico dei loro input e all'evidenziazione degli argomenti ricorrenti. Le categorie fungono da punti di partenza per questioni complesse.

FAQ section with categories that updates its list of questions based on the customer’s search input.
Domande ricorrenti,
sempre in cima alla lista
Suggerimenti per il modulo di contatto

L'estensione intelligente del tuo modulo di contatto che suggerisce risposte pertinenti in base a ciò che i tuoi clienti stanno digitando, prima ancora che premano il tasto di invio. Personalizzabile per qualsiasi design.

Contact form with real-time search suggestions based on the customer’s input.
Risolvi le richieste
prima che vengano inviate
Con Userlike, abbiamo potuto integrare il nostro bot sviluppato in proprio e gestirlo tramite la nostra piattaforma su tutti i servizi di messaggistica. Patrick Staufenbiel | Process Manager, Hermes
10 K richieste di chatbot al giorno
600 + conversazioni WhatsApp nella prima settimana
Patrick Staufenbiel | Process Manager, Hermes

Perché Userlike Automazione nel modo giusto

Chatbot per siti web

Costruisci un chatbot che risponde alle domande frequenti sul tuo sito web, o costruisci un funnel di chatbot che trasforma i visitatori in lead.

Freccia Consulenza per l’acquisto sul
tuo sito web
Chatbot per siti web

Chatbot per i canali di messaggistica

Automatizza la risposta alle domande dei clienti che ricevi tramite WhatsApp, Messenger, Threema o altri canali.

Freccia Collega i chatbot ai
tuoi canali di messaggistica
Chatbot per i canali di messaggistica

Unisci i chatbot al supporto umano

Con Userlike, puoi far sì che il tuo chatbot instradi le richieste al tuo team di supporto umano senza soluzione di continuità.

Freccia Il tuo chatbot risponde
o inoltra
Unisci i chatbot al supporto umano

Le tue opzioni di chatbot con Userlike La soluzione ottimale per le vostre esigenze

Chabot con intelligenza artificiale

Il nostro chatbot più avanzato. Collegato alla base di conoscenze personalizzata, costruito per riconoscere le intenzioni dei clienti e dotato di dialoghi predefiniti, ma completamente personalizzabile. Questo bot cambia realmente i vostri processi di assistenza e vendita e può essere utilizzato su qualsiasi canale di messaggistica.

Inizia la prova gratuita
Chatbot self-service

L’API di Chatbot

Collega un chatbot esistente a Userlike tramite un’API HTTP. Questo offre la possibilità di creare un chatbot altamente avanzato, ad esempio collegando una soluzione di IA come IBM Watson.

Leggi i documenti
L’API di Chatbot