Canali di messaggistica
Connettiti con i tuoi clienti attraverso le loro app di messaggistica preferite

Tutti i messaggi, siano essi inviati tramite Facebook, Telegram o il vostro sito web, arrivano nel vostro Message Center.

Una conversazione del Message Center con Stephan riguardo ad un check-in anticipato in hotel.
Stefano vuole sapere
se può fare il check in prima

Le applicazioni principali di messaggistica Un'unica piattaforma per tutte le vostre connessioni con i clienti

Dispositivo mobile con chat del cliente su Telegram che funziona tramite Userlike.

Telegram

Con un'attenzione particolare alla crittografia end-to-end, Telegram è diventata una delle più grandi applicazioni di messaggistica. Collega Telegram al tuo account Userlike altrettanto ben protetto. In questo modo anche i tuoi clienti sensibili alla protezione dei dati possono ricevere assistenza competente direttamente da te su dispositivi mobili. Inizia una conversazione con il nostro @userlike_chat_bot al Telegram.

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Dispositivo mobile con chat per clienti su Threema in esecuzione tramite Userlike.

Threema

La privacy e la sicurezza dei dati diventano sempre più importanti. Ecco perché ha senso offrire ai vostri clienti e/o dipendenti il canale di messaggistica più sicuro sul mercato: Threema. Con Threema, tutto ciò che invii è crittografato end-to-end. Collega Userlike con Threema per ricevere tutti i tuoi messaggi in un unico posto.

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Dispositivo mobile con finestra di chat ottimizzata per smartphone di Userlike, che mostra una chat del cliente.

Web Chat di Userlike

Il tuo sito web è il volto della tua azienda. Con Userlike gli dai voce. Aiuta i tuoi Visitatori Web grazie a una window chat ben progettata. La live chat per siti web si adatta perfettamente alle esigenze di e-commerce. Risponde alle domande nei pop up, guida i visitatori attraverso il sito e aumenta la conversione.

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Dispositivo mobile con chat del cliente via SMS tramite Userlike.

SMS

Nonostante l'aumento di applicazioni come FB Messenger e WhatsApp, gli SMS continuano ad essere importanti. Per una buona ragione: sono indipendenti dalla piattaforma e funzionano su ogni cellulare. Inoltre, non hanno bisogno di una connessione internet, dando alla comunicazione con i clienti una portata globale. Con la nostra integrazione, puoi inviare e ricevere SMS e MMS direttamente nel tuo Message Center.

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