Supporto e vendite sull'alternativa popolare Il canale Telegram

Abbina la chat del sito web all'assistenza su Telegram. Un'ottima combinazione per rimanere in contatto.

Il tuo centro per
Supporto Telegram

Telegram e Userlike Estendi il tuo supporto all'app di messaggistica maggiormente in crescita

Il tuo sito web è il miglior punto di partenza per le conversazioni con i tuoi clienti, Telegram è perfetto per rimanere in contatto.

Funzioni di supporto professionali

Userlike è il tuo livello professionale di business per Telegram, creato per l'assistenza e le vendite. Sfrutta potenti funzionalità come l'instradamento della chat, l'assegnazione, il tagging dello stato e dell'argomento, la traduzione in tempo reale, l'analisi e molto altro ancora.

Una conversazione con un cliente nel Message Center che viene inoltrata ad un altro agente di chat.
Inoltro ad
un collega

Scalabilità

Le funzioni di gruppo di Userlike ti permettono di fornire assistenza su Telegram come un team. Distribuisci i tuoi agenti in base alla funzione, assegna loro le competenze e approfitta di un efficace instradamento dei clienti.

Il messaggio in arrivo di un cliente viene indirizzato all'agente di chat più adatto.
Richiesta tramite
Telegram

Comunicazione Omni-Messenger

Non limitatevi a Telegram. Userlike rende l'espansione del supporto a più canali di messaggistica davvero facile. Che si tratti di chat sul sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS o Threema, tutti i messaggi dei clienti confluiscono nel tuo Message Center di Userlike.

Il logo di Userlike in un cerchio di icone delle applicazioni di messaggistica.
Aggiungere altri canali
di messaggistica