Canaux Messenger
Connectez-vous avec vos clients grâce à leurs applications de messagerie préférées

Tous les messages, qu'ils soient envoyés via Facebook, un Telegram, ou votre site web, sont transmis sur votre Chat Panel.

Une conversation du Chat Panel avec Stephan au sujet d'un enregistrement anticipé à l'hôtel.
Stephan veut savoir s'il peut faire
le check-in plus tôt.

Les principaux outils de messagerie Une plate-forme unique pour toutes vos connexions clients

Appareil mobile avec chat client sur Telegram, qui fonctionne via Userlike.

Telegram

Son vœu de chiffrement de bout en bout a permis à Telegram de devenir l'une des plus grandes applications de messagerie du marché. En connectant Telegram à votre compte Userlike également sécurisé, les clients soucieux de la protection de leur vie privée pourront directement solliciter votre aide pour recevoir des réponses sur leurs appareils mobiles. Testez une session avec @userlike_chat_bot sur Telegram.

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Appareil mobile avec fenêtre de chat optimisée Userlike affichant un chat client.

Userlike Web Chat

Votre site internet est le visage de votre entreprise. Avec Userlike, vous lui donnez une voix. Venez en aide à vos clients via une fenêtre de chat soigneusement conçue. Les chats pour site web répondent parfaitement aux besoins du commerce électronique. Répondez aux questions immédiatement, guidez vos visiteurs sur votre site, et augmentez votre taux de conversion.

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Appareil mobile avec chat client par SMS fonctionnant avec Userlike.

SMS

Malgré la montée en puissance d'applications comme FB Messenger et WhatsApp, le SMS continue d'exister. Et pour cause: il ne dépend d'aucune plate-forme et fonctionne sur tous les téléphones portables. Il ne nécessite pas non plus de connexion Internet, conférant à votre communication client une portée mondiale. Grâce à notre intégration, vous pouvez envoyer et recevoir des SMS et MMS directement dans votre Message Center.

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