Messenger + Userlike Étendez votre support de messagerie au plus grand réseau social du monde

Votre site web est le meilleur endroit pour entamer des conversations avec vos clients et Facebook Messenger le meilleur moyen de rester en contact avec eux.

Fonctions d'assistance professionnelle

Userlike est la couche business professionnelle qui vient s'ajouter à Messenger, conçue pour le support et la vente. Profitez des fonctions d'assistance et de vente telles que le routage, l'affectation, le marquage de statut et de sujet, la traduction simultanée, l'analyse et bien plus encore.

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Fonctions d'assistance professionnelle

Évolutivité

Les fonctions de groupe de Userlike vous permettent d'offrir un soutien Messenger dans une configuration d'équipe. Organisez vos agents selon leur fonction, attribuez des compétences et mettez en place un routage efficace des clients.

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Message FB
Évolutivité

Communication Omni-messenger

Aller au-delà de Messenger. Avec Userlike, étendre votre support à d'autres canaux de messagerie se fait sans effort. Qu'il s'agisse d'un chat pour site web, de WhatsApp, de Telegram, des SMS ou de Threema - tous les messages des clients arrivent dans votre Message Center de Userlike.

Le logo Userlike dans un cercle de logos d'applications de messagerie. Le logo Userlike dans un cercle de logos d'applications de messagerie.
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