Aperçu de l'API

Avec nos différentes API, vous pouvez obtenir des notifications sur les événements, demander des informations et personnaliser le comportement de Userlike. Pour vous donner un meilleur aperçu de nos APIs avec leurs utilisations et leurs différences, nous avons préparé un tableau d'orientation.

Obtenir des notifications d'événements

L'API de Userlike vous permet de personnaliser la façon dont vous serez averti des chats entrants. Vous pouvez également l'utiliser pour explorer des options de suivi plus approfondies ou pour personnaliser le traitement de vos transcriptions.

APIFonctionne avecDescriptionProduit
API Add-onDemandes d'API utilisateurIntégrez Userlike à vos applications tierces favorites ou à votre propre système de notification.Team
Gestion des transcriptions personnaliséeDemandes d'API utilisateurAu lieu d'envoyer des courriels par le biais de notre infrastructure de messagerie, envoyez des transcriptions à votre propre serveur par le biais d'une URL de rappel.Business
API de suivi des clientsJavaScriptIf you’re already using a tracking solution for your website, you can integrate it with Userlike and track Userlike-specific events.Business

Personnaliser le comportement de Userlike

Utilisez notre API pour adapter Userlike à vos besoins spécifiques. Changez le mode d'approche du Widget de manière dynamique, utilisez des événements JavaScript sur votre site web pour déclencher des événements de chat, envoyez vos propres données dans le Chat Panel ou personnalisez entièrement votre bouton de chat.

APIFonctionne avecDescriptionProduit
API Userlike MessengerJavaScriptContrôlez le comportement du Chat Widget grâce à l'API Userlike Messenger. Ceci vous permet de définir le début et le flux de votre communication de chat en fonction du comportement, des événements et des fonctions de votre site web.Tous
API RequireJSJavaScriptVous pouvez également charger notre code de chargement de Chat Widget avec RequireJS. C'est très simple et vous pouvez ajouter plus d'options pour configurer vos paramètres de Widget.Tous

Access data

Use our API to query data collected and used by Userlike.

APIFonctionne avecDescriptionProduit
API JSONRequêtes API UserlikeUtilisez notre API JSON pour gérer vos chats et messages hors ligne ou pour changer le statut de l'Opérateur à distance. Tenez compte des limites de débit de l'API.Business
Analytics APIRequêtes API UserlikeNos API JSON Analytics vous permettent d'intégrer facilement Userlike à votre logiciel de suivi tiers favori, à votre GRC ou à vos propres solutions de suivi personnalisées.Tous