Add-ons

Intégrez Userlike à vos outils de travail

Vous pouvez connecter Userlike à votre back-end personnalisé ou à votre CRM existant. Obtenez des informations sur les interactions avec vos visiteurs et vos clients, surveillez les statuts de votre opérateur et les ressources à l'aide de cet add-on API de rappel. Abonnez-vous à un ensemble d'événements pour lesquels vous recevrez un rappel HTTP POST vers votre terminal.

Box est un service gratuit de stockage de fichiers sur le cloud qui vous permet d'accéder à vos fichiers sur internet et de les partager en toute sécurité. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez créer des dossiers Dropbox à partir de vos chats ou de messages reçus hors connexion, et suivre l'historique de vos interactions avec vos clients.

Campaign Monitor vous permet de créer, envoyer et optimiser facilement vos campagnes marketing par mail. Grâce à notre extension, vous pouvez ajouter vos Webvisitors à vos prochaines newsletters.

Capsule est un outil de GRC basé sur le cloud qui facilite le suivi des personnes et des entreprises avec lesquelles vous êtes en relation. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez créer des dossiers Capsule CRM à partir de vos chats ou de messages reçus hors connexion, et suivre l'historique de vos interactions avec vos Webvisitors.

Userlike s'intègre facilement à CentralStationCRM, la célèbre solution de GRC allemande basée sur le cloud. Envoyez vos chats et vos messages hors connexion à CentralStationCRM pour assurer le suivi de vos contacts, de vos offres et de vos ventes, et atteindre ainsi l'excellence dans vos relations client.

CleverReach vous permet de créer des emails, de les envoyer en toute sécurité, de gérer la liste des destinataires et d'évaluer le succès de votre campagne. Avec notre extension pour pouvez facilement ajoutez vos contacts de chat Userlike à vos listes d'adresses électroniques.

Dropbox est un service gratuit de sauvegarde de fichiers sur le cloud qui facilite l'accès et le partage de vos documents, où que vous soyez. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez créer des dossiers Dropbox à partir de vos chats ou de messages reçus hors connexion, et suivre l'historique de vos interactions avec vos Webvisitors.

Avec notre intégration EmailTicket, nous vous proposons un moyen rapide de recevoir des notifications via des adresses e-mail spécifiées. Sélectionnez une série d'événements pour lesquels vous souhaitez recevoir un mail avec un fichier JSON en pièce jointe.

Freshdesk est une solution d'assistance à la clientèle basée sur le cloud. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez créer des tickets à partir de vos chats ou de messages reçus hors connexion, puis les rediriger vers votre compte Freshdesk.

Github est le célèbre service d'hébergement web pour les projets de développement de logiciels. Grâce à notre intégration, vous pouvez convertir les chats et les messages hors ligne en numéros Github, ce qui vous permet d'intégrer facilement des rapports de bogues détaillés à votre processus.

Highrise est un logiciel de GRC basé sur le cloud, plébiscité par de nombreuses PME. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez transférer de précieux contacts de chat vers votre compte Highrise. Vous disposez ainsi de toutes les données nécessaires pour préparer un appel, une réunion ou un argumentaire de vente.

Hubspot est une plateforme de marketing entrant qui aide les entreprises à recruter des visiteurs, à convertir leurs prospects et à conclure des ventes. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez convertir les chats ou les messages reçus hors connexion en ventes Hubspot.

JIRA est simple d'utilisation et facile à installer. Vous y trouverez tous les outils dont vous avez besoin pour vos services d'assistance client et d'assistance informatique. JIRA facilite le suivi des bugs et des problèmes, ainsi que la gestion de projets.

L'outil CRM de vente qui vous aide à organiser, suivre et gérer vos affaires, prospects et contacts. Grâce à notre extension, vous pouvez convertir des chats et des messages hors ligne en contacts PipelineDeals pour suivre les interactions de vos Webvisitors.

Salesforce est un service de GRC à la demande qui aide les entreprises à communiquer à l'international. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez envoyer des chats et des messages hors connexion vers votre compte Salesforce. Soyez prêt pour le prochain suivi et les interactions avec les Webvisitors.

Trello est LE moyen gratuit, flexible et visuel d'organiser tout ce que vous voulez, avec qui vous le voulez. Grâce à notre extension, vous pouvez ajouter instantanément vos chats et vos messages hors ligne à votre compte Trello.

UserVoice intègre des outils de feedback, de helpdesk et de gestion de base de connaissances faciles à utiliser sur une plate-forme, ce qui donne la parole aux utilisateurs et permet aux entreprises de mieux les comprendre.

Plus de 65 millions de consommateurs dans le monde bénéficient de services d'assistance basés sur Zendesk, le célèbre logiciel hébergé sur le cloud. Grâce à notre fonction d'extension, vous pouvez créer des tickets Zendesk à partir de vos chats ou de messages hors connexion, et suivre l'historique de vos interactions avec vos Webvisitors.