Canales de mensajería
Conéctate con tus clientes a través de sus aplicaciones de mensajería favoritas

Todos los mensajes, ya sean enviados a través de Facebook, Telegram, o el sitio web, llegan al Message Center.

Una conversación en el Message Center con Stephan sobre un registro temprano en el hotel.
Stephan quiere saber,
si puede hacer el check-in más tarde

Principales Aplicaciones de Mensajería Una plataforma para todas las conexiones con tus clientes

Dispositivo móvil con el chat de cliente en Telegram a través de Userlike.

Telegram

Las numerosas características de Telegram le han permitido crecer hasta convertirse en una de las mayores aplicaciones de mensajería del momento. Si conectas Telegram con tu cuenta segura de Userlike, tus clientes podrán solicitar asistencia directamente y recibir las respuestas en sus dispositivos móviles. Prueba una sesión con @userlike_chat_bot en Telegram.

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Dispositivo móvil con un chat de un cliente en Threema operando a través de Userlike.

Threema

La privacidad y la seguridad de los datos son cada vez más importantes. Por eso tiene sentido ofrecerle a los clientes y/o empleados el canal de mensajería más seguro del mercado: Threema. Con Threema, todo lo que envías está encriptado de extremo a extremo. Conecta Userlike con Threema para recibir todos tus mensajes en un lugar central.

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Dispositivo móvil mostrando el chat de un cliente con la ventana móvil optimizada de chat de Userlike.

Chat de Userlike para sitio web

Tu web es la cara de tu empresa. Con Userlike, le pones voz. Ayuda a tus visitantes web con una ventana de chat bien diseñada. El chat en vivo para sitios web encaja perfectamente con las necesidades del comercio electrónico. Responde a las preguntas cuando surgen, guía a tus visitantes por la web y aumenta las ventas.

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Móvil con un chat del cliente operando a través de SMS y atendido vía Userlike.

SMS

A pesar del auge de aplicaciones como FB Messenger y WhatsApp, el SMS sigue siendo un tema. Por una buena razón: opera independientemente de alguna plataforma y funciona en todos los móviles. Tampoco depende de una conexión a Internet, lo que te ofrece un canal de comunicación con los clientes a nivel mundial. Con nuestra integración, puedes enviar y recibir SMS y MMS directamente en tu Message Center.

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