Vista general de la API
Con nuestras diferentes APIs puedes obtener notificaciones sobre eventos, solicitar información y personalizar el comportamiento de Userlike. Para darte una mejor idea de nuestras APIs con sus usos y diferencias, hemos preparado una tabla de orientación.
Obtener notificaciones de eventos
La API de Userlike te permite personalizar la forma en que recibirás las notificaciones de los chats entrantes. También puedes utilizarla para explorar opciones de seguimiento más profundas o para individualizar el manejo de las transcripciones.
| API | Funciona con | Descripción | Producto |
|---|---|---|---|
| API de Complementos | Solicitudes de API del usuario | Integra Userlike en tus aplicaciones favoritas de terceros o en tu propio sistema de notificaciones. | Team |
| Manejo personalizado de transcripciones | Solicitudes de API del usuario | En lugar de enviar correos electrónicos a través de nuestra infraestructura de correo electrónico, envía las transcripciones a tu propio servidor a través de una URL de devolución de llamada. | Business |
| API de seguimiento de clientes (Client Tracking) | JavaScript | If you’re already using a tracking solution for your website, you can integrate it with Userlike and track Userlike-specific events. | Business |
Personalizar el comportamiento de Userlike
Utiliza nuestra API para adaptar Userlike a tus necesidades específicas. Cambia el modo de acercamiento del Widget de manera dinámica, usa eventos JavaScript en tu sitio web para activar eventos de chat, envía tus propios datos al Chat Panel o personaliza tu botón de chat por completo.
| API | Funciona con | Descripción | Producto |
|---|---|---|---|
| API Userlike Messenger | JavaScript | Controla el comportamiento del Chat Widget a través de la API de Mensajería de Userlike. Te permite definir el inicio y flujo de tu comunicación de chat en función del comportamiento de tu sitio web, eventos, y funciones. | Business |
| API de RequireJS | JavaScript | También puedes cargar nuestro código cargador de Chat Widget con RequireJS. Es totalmente simple y puedes pasar opciones adicionales para configurar la configuración del Widget. | Todos los |
Access data
Use our API to query data collected and used by Userlike.
| API | Funciona con | Descripción | Producto |
|---|---|---|---|
| API JSON | Solicitudes de API de Userlike | Usa nuestra REST API para manejar tus chats y mensajes offline o para cambiar el estado del Operador de manera remota. Ten en cuenta los límites de frecuencia de la API. | Business |
| API de Analytics | Solicitudes de API de Userlike | Nuestras APIs de Analytics JSON te permiten integrar fácilmente Userlike con tus software de seguimiento tercero favorito, CRM o tus propias soluciones de seguimiento personalizadas. | Business |