Vista general de la API
Con nuestras diferentes APIs puedes obtener notificaciones sobre eventos, solicitar información, personalizar el comportamiento de Userlike y conectar chatbots. Aquí tienes un resumen de nuestras APIs con sus usos y diferencias.
Ten en cuenta que los tutoriales enlazados a continuación sólo están disponibles en inglés, ya que se dirigen principalmente a usuarios con una formación más técnica para los que el inglés es el estándar de facto.
APIs generales para diferentes propósitos
| API | Descripción | Producto |
|---|---|---|
| API de Complementos | Integra Userlike en tus aplicaciones favoritas de terceros o en tu propio sistema de notificaciones. | Team |
| JSON | Exporta los datos de las conversaciones, los contactos, los operadores, etc. y gestiónalos a distancia. Ten en cuenta el límite de frecuencia de la API. | Flex |
| Analytics | Integra Userlike fácilmente con tu software de seguimiento favorito tercero, CRM o tus propias soluciones de seguimiento personalizadas. Complementa tus datos de análisis con nuestro sistema de Analytics y crea informes personalizados. | Corporate |
| Seguimiento de clientes | Si ya estás utilizando una solución externa de seguimiento de sitios web, puedes integrarla con Userlike y añadir interacciones específicas de Userlike. | Flex |
| Email callback | Envía todos los emails automáticos destinados a los contactos a tu propio servidor a través de una URL de devolución de llamada, en lugar de enviarlos a través de la propia infraestructura de Userlike. | Flex |
| Canal personalizado | Conecta fácilmente cualquier sistema basado en mensajes a Userlike y complementa los canales que ya soportamos. Puede ser tu propio número para SMS o tu servidor de correo electrónico. | Team |
Personalizar el comportamiento de Userlike
| API | Descripción | Producto |
|---|---|---|
| Website Messenger | Controla el comportamiento y la integración del Website Messenger más allá de las opciones que proporcionamos en la configuración del Messenger. | Team |
Usar chatbots
| API | Descripción | Producto |
|---|---|---|
| Chatbots | Conecta tu chatbot existente (infraestructura) a Userlike vía HTTP. Esto ofrece el potencial de añadir incluso chatbots muy avanzados a tu equipo de soporte. | Corporate |
| Lenguaje del Bot de Userlike | Construye un nuevo chatbot completamente dentro de Userlike. Nuestro lenguaje de bots de Userlike te permite escribir scripts de bots con una sintaxis simple y mínima, que pueden ser utilizados en tu Website Messenger y canales de mensajería. | Corporate |