Mensajería al cliente para cualquier negocio

Los widgets son los elementos de chat de Userlike que implementas en tu(s) sitio(s) web y/ o que son conectados con tus aplicaciones de mensajería. Básicamente, la burbuja con la ventana de chat. Puedes implementar un widget en tantas páginas y sitios web que quieras. Al querer variar con el diseño, comportamiento o idioma de tu mensajero, ahí es cuando necesitas más widgets.

‘Canales’ se refiere a las aplicaciones de mensajería que puedes conectar a Userlike: Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS o cualquier canal personalizado. El canal de WhatsApp está disponible a partir de nuestro plan Team.

Puedes implementar un sólo Widget en todas las páginas y tantos sitios web que quieras. Si deseas un diseño diferente u otro comportamiento de chat dependiendo de la página, ahí necesitarás varios Widgets.

No distinguimos entre los diferentes tipos de usuarios, por lo que también se requieren cuentas de operadores para aquellos/aquellas que no van a chatear con los clientes.

El Canal WhatsApp está incluido desde el plan Team. Las primeras 1.000 conversaciones iniciadas por usuarios y 100 conversaciones iniciadas por empresas al mes son gratuitas. Cada conversación puesta en marcha por una empresa se cobrará según la lista de precios de WhatsApp. Puedes encontrar más información sobre nuestros precios de WhatsApp en este Página.

Ten en cuenta que utilizar el mismo número de WhatsApp para solicitudes de soporte y para campañas hará que el bot se asigne automáticamente a cada conversación. Para asegurarte de que puedes ofrecer la mejor experiencia posible a tus clientes, sería una buena idea conseguir un número de WhatsApp separado específicamente para tus campañas.

Cuando te registras, empiezas automáticamente con nuestra prueba gratuita de 14 días. Esta prueba te ofrece las características premium de nuestro plan de Equipo. Simplemente ponte en contacto con nosotros si deseas probar las funciones de los planes superiores. Después de esta prueba gratuita, tu cuenta cambiará automáticamente al plan gratuito. De esta manera puedes probar Userlike sin ningún tipo de riesgo o alguna letra pequeña y podrás seguir ofreciendo asistencia después de la prueba sin ningún tipo de inconveniente. Sólo tu conjunto de características se limitará a las características principales descritas anteriormente.

Después de la prueba gratuita, tu cuenta cambiará automáticamente al plan gratuito. En el plan gratuito, tu conjunto de características se limita a las características principales descritas anteriormente. Esto te permite probar Userlike sin ningún tipo de riesgo y garantiza que puedas seguir ofreciendo soporte después de la prueba sin ningún tipo de inconveniente. Puedes actualizar a un plan de pago en cualquier momento durante o también después de tu prueba.

Nuestra prueba gratuita te ofrece las funciones premium de nuestro plan de Equipo, de modo que una no incluirá todas las funciones. Podemos configurar una prueba que incluya las funciones de los planes superiores. Simplemente ponte en contacto con nosotros.

No, es posible registrarse y chatear con losclientes durante 14 días sin tener que introducir los datos de tu tarjeta de crédito. Al final de la prueba, o cuando pienses estar preparado para usar Userlike profesionalmente, puedes elegir un plan e introducir los detalles de tu tarjeta de crédito.

Aparte de la tarjeta de crédito, puedes pagar también mediante Débito directo SEPA si tienes una dirección de facturación en la UE. Como cliente de Flex, también puedes pagar mediante transferencia bancaria. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Dependiendo de tu ubicación, puedes pagar en euros, libras esterlinas o dólares estadounidenses.

Por una suscripción de dos años, recibirás un 20% de descuento en cualquier producto menos con Userlike Flex. Para una suscripción de un año, obtendrás un 10%. También ofrecemos generosos descuentos para organizaciones sin fines de lucro y empresas nuevas. Simplemente ponte en contacto con nosotros.

La duración de tu plan puede ser de un mes, doce meses o veinticuatro meses y continuar tanto tiempo como quieras. Si Userlike no cumple con tus expectativas, puedes cancelar fácilmente en cualquier momento. El contrato terminará entonces después del período de vigencia.