Messenger kanalen
Connect met uw klanten via hun favoriete messaging apps

Alle berichten, of ze nou via Facebook, Telegram of uw website worden gestuurd, komen aan in uw Message Center.

Een Message Center conversatie met Stephan over een vroege hotel check-in.
Stephan wil weten
of hij vroeger in kan checken

Messaging apps Een platform voor al uw klantverbindingen

Mobiel apparaat met klanten chat op Telegram lopend via Userlike.

Telegram

De vele functies van Telegram hebben ervoor gezorgd dat het is uitgegroeid tot een van de grootste messaging apps die er zijn. Door Telegram te verbinden met uw beveiligde Userlike account, kunnen uw klanten direct contact opnemen voor ondersteuning om de antwoorden te ontvangen op hun mobiele apparaten. Probeer een sessie met @userlike_chat_bot op Telegram.

Kanaal opzetten
Mobiel apparaat met klanten chat op Threema draaiend via Userlike.

Threema

Data privacy en veiligheid worden alleen maar belangrijker. Daarom is het zinvol om uw klanten en/of medewerkers het meest veilige messaging kanaal op de markt aan te bieden: Threema. Met Threema, is alles wat u verstuurt end-to-end versleuteld. Verbind Userlike met Threema om al uw berichten op één plaats te ontvangen.

Kanaal opzetten
Mobiel apparaat met Userlike's mobiel geoptimaliseerde chat venster dat een klanten chat toont.

Userlike Web Chat

Uw website is het gezicht van uw bedrijf. Met Userlike geeft u het een stem. Help uw web bezoekers via een mooi chat venster. Web chat sluit perfect aan bij eCommerce: beantwoord vragen op het juiste moment, begeleid uw bezoekers rond de website, en verhoog uw conversie.

Meer informatie
Mobiel apparaat met klantenchat op sms'jes die via Userlike lopen.

SMS

Ondanks de opkomst van apps zoals FB Messenger en WhatsApp is SMS nog steeds een ding. Niet voor niets: Het is platformonafhankelijk en draait op elke mobiele telefoon. Het is ook niet afhankelijk van een internetverbinding, waardoor uw klantcommunicatie een wereldwijd bereik heeft. Met onze integratie kunt u direct in uw Message Center SMS en MMS versturen en ontvangen.

Kanaal opzetten