Support & verkoop op het populaire alternatief Het Telegram kanaal

Combineer website chat met support via Telegram. Een geweldige combinatie om in contact te blijven.

Uw hub voor
Telegram support

Telegram + Userlike Breid uw klantenservice uit naar de snelst groeiende messaging app

Uw website is het beste startpunt voor conversaties met uw klanten, Telegram is perfect om in contact te blijven.

Professionele support features

Userlike is uw professionele business laag bovenop Telegram, gemaakt voor support en verkoop. Maak gebruik van krachtige functies zoals chat routing, toewijzing, status en topic tagging, live vertaling, analytics en nog veel meer.

Een conversatie met een klant in het Message Center wordt doorgestuurd naar een andere chat agent.
Doorsturen naar
een collega

Schaalbaarheid

Userlike's groep functies stellen u in staat om als een team Telegram support te verlenen. Verdeel uw agenten per functie, wijs ze specifieke skills toe en verdeel de verzoeken van uw klanten op een doeltreffende manier.

Een inkomend klant bericht wordt doorgestuurd naar de meest geschikte chat agent.
Aanvraag via
Telegram

Omni-messenger communicatie

Ga verder dan alleen Telegram. Userlike maakt het uitbreiden van uw support naar meer messaging kanalen extreem eenvoudig. Of het nu gaat om website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS of Threema - alle klant berichten komen binnen in uw Userlike Message Center.

Userlike logo in een cirkel van messaging app-logo's.
Andere messaging
kanalen toevoegen