Support & sales op de meest invloedrijke sociale app Het Instagram kanaal

Verbind website chat en Instagram support. Ben precies daar waar consumenten hun volgende aankoopbeslissing nemen

Uw hub voor
Instagram support

Instagram + Userlike Breid uw support uit naar het meest effectieve platform voor commerce en marketing

Instagram is de ideale startplaats voor conversaties met consumenten die klaar zijn om nieuwe producten te ontdekken. Verbind alle kanalen en blijf in contact.

Professionele support features

Userlike is uw professionele business laag bovenop Instagram, gebouwd voor support en sales. Kom vooruit met krachtige functies zoals chat routing, toewijzing, live vertaling, status en topic tagging, analytics en nog veel meer.

Een conversatie met een klant in het Message Center wordt doorgestuurd naar een andere chat agent.
Doorsturen naar
een collega

Schaalbaarheid

De groepsfunctie van Userlike maakt van uw Instagram-ondersteuning tot een teamprestatie. Wijs functies en skills toe aan medewerkers zodat klanten meteen bij de juiste contactpersoon terecht komen.

Een inkomend klant bericht wordt doorgestuurd naar de meest geschikte chat agent.
Aanvraag via
Instagram

Omni-messenger communicatie

Ontdek nog meer kanalen! Userlike maakt het makkelijk om uw ondersteuning uit te breiden naar meer messaging apps. Of het nu gaat om website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS of Threema - alle berichten van klanten komen binnen in uw Userlike Message Center.

Userlike logo in een cirkel van messaging app-logo's.
Andere messaging
kanalen toevoegen