Klanten messaging voor elke omvang

Free

Eenvoudige chat setup voor uw website.

1 Widget 1 Seat
  • Alle kern features
  • Add-ons
  • Analytics
  • Live Vertaling
  • Audio calls
  • WhatsApp kanaal
  • White label
  • Volledige API toegang
  • Geavanceerde routing
  • Chatbot
0 / maand

Team

Moderne website messaging voor een vast bedrag.

4 Widgets 4 Seats 1 Kanaal
  • Alle kern features
  • Add-ons
  • Analytics
  • Live Vertaling
  • Audio calls
  • WhatsApp kanaal
  • White label
  • Volledige API toegang
  • Geavanceerde routing
  • Chatbot
90 / maand*

Corporate

Multi-channel messaging met professionele power features.

10 Widgets 10 Seats 3 Kanalen
  • Alle kern features
  • Add-ons
  • Analytics
  • Live Vertaling
  • Audio calls
  • WhatsApp kanaal
  • White label
  • Volledige API toegang
  • Geavanceerde routing
  • Chatbot
290 / maand*

Business

Messaging op schaal met geavanceerde routing en business intelligence.

20 Widgets 20 Seats 5 Kanalen
  • Alle kern features
  • Add-ons
  • Analytics
  • Live Vertaling
  • Audio calls
  • WhatsApp kanaal
  • White label
  • Volledige API toegang
  • Geavanceerde routing
  • Chatbot
720 / maand*
* Prijzen incl. jaarlijkse betalingskorting en excl. BTW.

Flex

Enterprise product. Flexibel op alle dimensies, passend bij uw organisatiestructuur.

  • Seats: Onbeperkt
  • Chatbots: Onbeperkt
  • Kanalen: Onbeperkt
  • Organisaties: Onbeperkt
  • Account manager
  • Professionele diensten

Alle plannen omvatten

Website Messenger

Ons chatvenster voor web en mobiel biedt alle functies van een moderne messaging-app: live en asynchrone chat, toegang tot eerdere gesprekken, en nog veel meer.

Onbeperkt aantal website implementaties

U kunt uw Userlike Widgets op zoveel websites en pagina's implementeren als u wilt.

Beeld en video support

Mediabestanden en links die in conversaties worden gedeeld, worden weergegeven met previews en players, klaar om te worden bekeken zonder de site te verlaten.

Messenger aanpassing

Pas het ontwerp en de tekst van uw Website Messenger aan. Bied uw klanten een prachtige merkbeleving met een chatvenster op maat van uw webdesign.

Meertalige support

Kies uit onze verschillende Website Messenger talen en lever ondersteuning op wereldwijde schaal. Uw team kan Userlike gebruiken in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees en Nederlands.

Feedback opties

Laat uw contacten de service beoordelen die ze net hebben ontvangen via sterbeoordelingen, enquêtes en optioneel commentaar.

Vertrouwd door 2.000+ bedrijven
Hoor van onze klanten

"Vaak is het maar een kleine vraag die mensen ervan weerhoudt om zich aan te melden. Vragen waarvoor ze het terugbelformulier niet zouden invullen of de hotline buet voor zouden bellen. Met Userlike zorgen we ervoor dat ze blijven."

Henrik Schnabel Henrik Schnabel
Team Lead Sales SME @ Trusted Shops
Plan: Business

Betaling

Creditkaart icoon voor live chat software betaling.

Creditkaart

Uw Mastercard, Visa, en AmEx worden geaccepteerd voor al onze subscripties.

SEPA direct debit mandaat icoon voor live chat software betaling.

SEPA direct debit

U kunt betalen via SEPA direct debit mandaat als u een betalingsadres in de Europese Unie heeft.

Bankoverschrijving icoon voor live chat software betaling.

Bankoverschrijving

U kunt betalen per bankoverschrijving als u gebruik maakt van ons Flex plan.

Veelgestelde vragen

Widgets zijn de Userlike chat elementen die u implementeert op uw website(s) en/of verbindt met uw messaging apps. U kunt een widget op zoveel pagina's en websites implementeren als u wilt. Als u verschillende designs en chat gedrag wilt voor verschillende pagina's, dan heeft u meerdere widgets nodig.

"Kanalen" verwijst naar de messaging apps die u kunt verbinden met Userlike: Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS of elk ander aangepast kanaal. Het WhatsApp kanaal is alleen beschikbaar vanaf ons business plan en is onderhevig aan extra kosten.

U kunt één Widget implementeren op zoveel pagina's en websites als u wilt. Als u verschillende ontwerpen en chatgedrag wilt voor verschillende websitepagina's, dan heeft u meerdere Widgets nodig.

We maken geen onderscheid tussen soorten gebruikers, dus u heeft ook seats nodig voor beheerders die geen gesprekken met klanten voeren.

Het WhatsApp kanaal is beschikbaar vanaf het Business pakket. Er zijn extra kosten aan Facebook afhangend van uw gebruik van template berichten. Neem contact op voor meer informatie.

Wanneer u zich aanmeldt, begint u met onze standaard, 14-daagse gratis proefversie. Deze proefversie biedt u de premium functies van ons Team plan. Neem contact met ons op als u functies uit de hogere plannen wilt testen. Na deze gratis proefperiode schakelt uw account automatisch over naar het Free plan. Op deze manier kunt u Userlike zonder risico's testen en kunt u na de proefperiode zonder problemen ondersteuning blijven bieden. Maar uw functieset zal beperkt blijven tot de hierboven beschreven kernfuncties.

Na de gratis proefperiode schakelt uw account automatisch over naar het Free plan. In het Free plan is uw functieset beperkt tot de hierboven beschreven kernfuncties. Dit stelt u in staat om Userlike te testen zonder enig risico en zorgt ervoor dat u na de proefperiode zonder enige hapering ondersteuning kunt blijven bieden. U kunt op elk moment tijdens of na uw proefperiode upgraden naar een betaald plan.

Onze gratis proefversie biedt u de premium functies van ons Team plan aan, zodat u niet alle functies hoeft te testen. We kunnen u een proefversie aanbieden met functies van het hogere plan. Neem contact met ons op.

Nee, u kunt zich aanmelden en voor 14 dagen premium chatten zonder uw creditkaart details in te voeren. Aan het einde van uw trial, of wanneer u heeft besloten Userlike professioneler te gebruiken, kunt u een plan uitkiezen en uw creditkaart details achterlaten.

Naast creditcard kunt u ook betalen via een SEPA incassomachtiging als u in het bezit bent van een factuuradres in de EU. Als Flex klant kunt u ook betalen via een bankoverschrijving. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Afhankelijk van uw locatie kunt u betalen in euro's of U.S. dollars.

Voor een abonnement van twee jaar krijgt u 20% korting op elk ander product dan Userlike Flex. Voor een jaarabonnement krijgt u 10%. We bieden ook royale kortingen voor non-profits en startups. Neem contact met ons op.

De duur van uw plan kan een maand, twaalf maanden of vierentwintig maanden zijn en kan zo lang duren als u wilt. Als Userlike niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u op elk moment eenvoudig annuleren. Het contract eindigt dan na de looptijd.

Voor elke betalende klant planten we een boom per jaar.

Lees meer

Bent u een non-profit of een startup?

Claim uw korting

Vragen? Laten we praten!

Zet een meeting op met een van onze productexperts om plannen en prijzen te bespreken. Zet een meeting op.

Het Userlike sales team met profiel afbeeldingen van individuele leden.