Ons chatvenster voor web en mobiel biedt alle functies van een moderne messaging-app: live en asynchrone chat, toegang tot eerdere gesprekken, en nog veel meer.
U kunt uw Userlike Messengers op zoveel websites en pagina's implementeren als u wilt.
Mediabestanden en links die in conversaties worden gedeeld, worden weergegeven met previews en players, klaar om te worden bekeken zonder de site te verlaten.
Pas het ontwerp en de tekst van uw Website Messenger aan. Bied uw klanten een prachtige merkbeleving met een chatvenster op maat van uw webdesign.
Kies uit onze verschillende Website Messenger talen en lever ondersteuning op wereldwijde schaal. Uw team kan Userlike gebruiken in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees en Nederlands.
Laat uw contacten de service beoordelen die ze net hebben ontvangen via sterbeoordelingen, enquêtes en optioneel commentaar.
Pas uw Userlike bundel aan met deze optionele producten en diensten om nog meer voordelen te ervaren van Userlike.
Bereik uw klanten met unieke marketing- en verkoopcampagnes op hun favoriete berichtkanaal: WhatsApp.
39 € /maand
+ conversatie kosten
Voeg door extra zitplaatsen te boeken meer mensen toe aan uw team zonder daarbij over te schakelen naar een hoger plan
Van
20 € /maand
per seat
Krachtige automatiserings- en chatbotfuncties voor je bedrijf, gekoppeld aan een gecentraliseerde, AI-gestuurde kennisbank. Nu ook beschikbaar met GPT-4 integratie.
Info aanvragenWe kunnen onmogelijk al onze features hier laten zien, aangezien deze zich altijd doorontwikkelen. U kunt hier een compleet en up-to-date feature overzicht downloaden voor een gedetailleerde beschrijving. Voer uw e-mailadres in en ontvang het in uw inbox.
Uw Mastercard, Visa, en AmEx worden geaccepteerd voor al onze subscripties.
U kunt betalen via SEPA direct debit mandaat als u een betalingsadres in de Europese Unie heeft.
U kunt betalen per bankoverschrijving als u gebruik maakt van ons Flex plan.
Widgets zijn de Userlike chat elementen die u implementeert op uw website(s) en/of verbindt met uw messaging apps. U kunt een widget op zoveel pagina's en websites implementeren als u wilt. Als u verschillende designs en chat gedrag wilt voor verschillende pagina's, dan heeft u meerdere widgets nodig.
Kanalen zijn de messaging apps die u kunt verbinden met Userlike: Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS of een custom kanaal. Het WhatsApp kanaal is beschikbaar vanaf ons Team plan.
U kunt één Widget implementeren op zoveel pagina's en websites als u wilt. Als u verschillende ontwerpen en chatgedrag wilt voor verschillende websitepagina's, dan heeft u meerdere Widgets nodig.
We maken geen onderscheid tussen soorten gebruikers, dus u heeft ook seats nodig voor beheerders die geen gesprekken met klanten voeren.
De kosten voor het WhatsApp-kanaal maken onderscheid tussen ondersteuningsgesprekken en marketinggesprekken. Het WhatsApp-kanaal begint met het Team-plan, inclusief 1.000 ondersteuningsgesprekken. Daarna brengt WhatsApp kosten in rekening voor elk gesprek (plus 1 cent verwerkingskosten per bericht). Gesprekken duren altijd 24 uur. Tijdens deze periode kan elk gewenst aantal berichten worden uitgewisseld. Voor gesprekken die door het bedrijf worden geïnitieerd, zoals marketingcampagnes, is er geen gratis quotum. De WhatsApp-kosten worden in rekening gebracht vanaf het eerste marketinggesprek (plus verwerkingskosten). Het teamplan biedt 100 campagneberichten per maand. Voor onbeperkte marketingberichten moet je onze add-on "WhatsApp Campaigns Unlimited" boeken voor 39 euro/maand. Meer informatie over onze WhatsApp-prijzen vind je op deze pagina.
Houd er rekening mee dat als u hetzelfde WhatsApp-nummer gebruikt voor uw support als voor uw campagnes, de bot automatisch wordt toegewezen aan iedere conversatie. Om ervoor te zorgen dat u uw klanten de best mogelijke ervaring kan bieden, is het misschien een goed idee om een apart WhatsApp-nummer te nemen die specifiek dient voor uw campagnes.
Wanneer u zich aanmeldt, begint u met onze standaard, 14-daagse gratis proefversie. Deze proefversie biedt u de premium functies van ons Team plan. Neem contact met ons op als u functies uit de hogere plannen wilt testen. Na deze gratis proefperiode schakelt uw account automatisch over naar het Free plan. Op deze manier kunt u Userlike zonder risico's testen en kunt u na de proefperiode zonder problemen ondersteuning blijven bieden. Maar uw functieset zal beperkt blijven tot de hierboven beschreven kernfuncties.
Na de gratis proefperiode schakelt uw account automatisch over naar het Free plan. In het Free plan is uw functieset beperkt tot de hierboven beschreven kernfuncties. Dit stelt u in staat om Userlike te testen zonder enig risico en zorgt ervoor dat u na de proefperiode zonder enige hapering ondersteuning kunt blijven bieden. U kunt op elk moment tijdens of na uw proefperiode upgraden naar een betaald plan.
Onze gratis proefversie biedt u de premium functies van ons Team plan aan, zodat u niet alle functies hoeft te testen. We kunnen u een proefversie aanbieden met functies van het hogere plan. Neem contact met ons op.
Nee, u kunt zich aanmelden en voor 14 dagen premium chatten zonder uw creditkaart details in te voeren. Aan het einde van uw trial, of wanneer u heeft besloten Userlike professioneler te gebruiken, kunt u een plan uitkiezen en uw creditkaart details achterlaten.
Naast creditcard kunt u ook betalen via een SEPA incassomachtiging als u in het bezit bent van een factuuradres in de EU. Als Flex klant kunt u ook betalen via een bankoverschrijving. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Afhankelijk van uw locatie kunt u betalen in euro's, Britse ponden of Amerikaanse dollars.
Voor een abonnement van twee jaar krijgt u 20% korting op elk ander product dan Userlike Flex. Voor een jaarabonnement krijgt u 10%. We bieden ook royale kortingen voor non-profits en startups. Neem contact met ons op.
De duur van uw plan kan een maand, twaalf maanden of vierentwintig maanden zijn en kan zo lang duren als u wilt. Als Userlike niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u op elk moment eenvoudig annuleren. Het contract eindigt dan na de looptijd.
Vertel ons waar u heen wilt en wij tonen u de weg.
Bent u een non-profit of een startup?
Zet een meeting op met een van onze productexperts om plannen en prijzen te bespreken. Zet een meeting op.