Support & verkoop via de universele messenger Het SMS kanaal

Link naar website chat en SMS support. Blijf in contact met klanten over de hele wereld.

Uw hub voor
SMS support

SMS + Userlike Biedt platform-onafhankelijke messaging support aan

Uw website is de beste plaats om met klanten in contact te komen, SMS is perfect om in contact te blijven.

Professionele support features

Userlike is uw business laag bovenop SMS, ontwikkeld voor professionele support en verkoop. Profiteer van krachtige functies zoals opdrachten, intelligente routing, status en topic tagging, live vertaling, analytics en meer.

Een conversatie met een klant in het Message Center wordt doorgestuurd naar een andere chat agent.
Doorsturen naar
een collega

Schaalbaarheid

Userlike's team functies maken het mogelijk om SMS support in een groep aan te bieden. Organiseer uw chat agents naar hun functie, wijs ze specifieke skills toe en zet een intelligente en effectieve klant routing op.

Een inkomend klant bericht wordt doorgestuurd naar de meest geschikte chat agent.
Aanvraag via
SMS

Omni-messenger communicatie

Stop niet bij SMS. Met Userlike is het heel simpel om uw support uit te breiden naar meer messaging kanalen. Of het nu gaat om website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, of Threema - alle klant berichten komen binnen in uw Userlike Message Center.

Userlike logo in een cirkel van messaging app-logo's.
Andere messaging
kanalen toevoegen