Trasforma le chat istantanee in clienti a lungo termine

Il software di chat dal vivo che mantiene i vostri clienti vicini. Iniziate la conversazione sul vostro sito web, rimanete in contatto attraverso le app di messaggistica.

Una donna con un tablet riceve assistenza via chat per un ordine.
Sono disponibili anche in blu? Agente di Customer Success di Userlike Sì, posso mandarti il link 🙂 Sarebbe fantastico!
  • Chat del sito web
  • Chatbot
  • conforme al RGPD
  • WhatsApp e molto di più
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Storie dei clienti Diventa parte del movimento di messaggistica

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lead

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customer experience

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sensazione da negozio

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Chat del sito web Il miglior canale di contatto

La soluzione di chat per siti web leader nel settore delle vendite e dell'assistenza. Con Website Messenger potete assistere i vostri clienti in ogni fase del percorso dell'acquirente. Le funzioni intelligenti della chat vi aiutano a generare più contatti e ad aumentare l'efficienza del servizio.

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Messaggistica moderna
sul tuo sito web
Collezione di visualizzazioni e funzioni della webchat di Userlike.
Scopri le funzioni

La messaggistica all-in-one I migliori canali per rimanere in contatto

I vostri clienti amano la messaggistica. Con Userlike, la amerete anche voi. Che siano sul vostro sito web, su WhatsApp, Threema, Facebook Messenger o un'altra app, tutte le chat dei clienti arrivano nel vostro Centro messaggi, la vostra cabina di pilotaggio per un'assistenza professionale via chat.

Il Message Center con canali di messaggistica collegati come WhatsApp for Business, Telegram e SMS.
Basta un solo
messaggio per essere vicini
Scopri i canali

Chatbot La creatività umana sposa l’efficienza dei robot

Sfrutta i vantaggi dei chatbot. Allevia il tuo team di live chat dal dover rispondere a domande ripetitive, genera lead attraverso i funnel dei chatbot, sii disponibile 24/7, connetti i tuoi clienti sempre con la persona giusta e molto di più.

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Automatizza
il tuo supporto e le tue vendite
Un chatbot che gestisce una chat con i clienti.
Scopri i chatbot

Oltre 2.000 aziende si fidano di noi
Ciò che dicono i nostri clienti

"È stato l'unico strumento approvato dal nostro responsabile della protezione dei dati. È facilissimo da implementare. L'assistenza è fantastica e velocissima".

Frank
Head of Marketing @ TecArt GmbH
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"Il contatto diretto con gli interessati sul sito web funziona molto bene. La facilità d'uso è particolarmente degna di nota e divertente".

Adam
Projekt Manager @ WiredMinds GmbH
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"Soluzione di chat personalizzata per le imprese e adatta a diverse scale".

Emanuela
Product Lead @ Nila TV GmbH media production
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"Userlike è un bel software di chat in tempo reale o live chat, ideale per il servizio clienti. Offre molte funzioni in modo semplice, rendendo il software facile da usare".

Markus
Administator @ KatzGroup
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"Userlike mi dà una buona sensazione perché tutti i dati sono archiviati su server tedeschi e sono conformi al GDPR. Il software di chat è facile e intuitivo da usare, tanto che anche i dipendenti delle generazioni più anziane hanno imparato a conoscerlo rapidamente."

Jana
Marketing manager @ Stoffe Hemmers
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"Da quando il Privacy Shield è stato annullato, il nostro responsabile della protezione dei dati è piuttosto severo nella scelta degli strumenti. Pertanto, siamo super felici di poterci rifornire di strumenti di punta come Userlike direttamente dalla Germania".

Fabian
Project Manager E-Commerce @ BBV-Domke e.K.
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"Il miglior software di chat - Made in Europe".

Julian
Marketing Manager @ WIFI Vorarlberg
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"Integrazione veloce e intuitiva di chat e WhatsApp per il sito web".

Stefan
IT Lead @ Diakonie Michaelshoven
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"Software di chat conforme alla privacy".

Marina
Customer relationships @ WiredMinds GmbH
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"Userlike è molto facile da integrare e offre diverse opzioni di sistema (bot, live chat, ecc.). Un altro grande vantaggio è la possibilità di collegare diverse opzioni di comunicazione e quindi di passare da un chatbot a un altro canale (ad esempio, il passaggio a WhatsApp)."

Lars-Olof
Fornitore di servizi completi
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"Un brillante strumento di chat che lega i clienti a noi".

Franz
MH Consultings
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"Estremamente facile da configurare. Si viene guidati dal supporto (shoutout a Bea!) molto per mano, in modo che Userlike si configuri rapidamente e nulla possa andare storto."

Daniel
Herosan Healthcare GmbH
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"Uno strumento molto comprensibile. La chat funziona prontamente, è molto utile e amichevole".

Christoph
Graphic Designer @ DAS AGENTURHAUS Werbe und Marketing GmbH
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"Un buon software con un'ottima assistenza clienti".

Mirina
Junior Social Media Manager
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"Userlike è il mio plugin di chat preferito, in quanto l'installazione è facile e veloce e la Dashboard offre molte impostazioni che aggiungono un valore reale al sito web."

Tobias
Webmaster
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"Ottimo plugin di chat, la Dashboard chiara e completa è particolarmente convincente".

SEO Manager @ Suchhelden
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"Un fantastico software di live chat".

Amministratore in tempo libero, viaggi e turismo
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"Utilizziamo Userlike da quando abbiamo lanciato il nostro nuovo sito web ed è esattamente quello che stavamo cercando. È possibile regolare quasi ogni parte del plugin di chat in base alle proprie esigenze. È facile da usare per il nostro staff. Ogni volta che abbiamo domande il supporto di Userlike è rapido e utile."

Benedict S.
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"Userlike offre molte opzioni per personalizzare la live chat in base alle esigenze e ai desideri individuali. Inoltre, l'assistenza clienti di Userlike è davvero ottima. Subito dopo la registrazione, viene offerto un supporto proattivo, di cui abbiamo approfittato. Il dipendente era molto competente e ha saputo rispondere a tutte le nostre domande".

Jasmin D.
Assistente marketing
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"Un ottimo software di chat".

Amministratore nello studio legale
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"Software di live chat ben progettato e facile da usare per il vostro sito web".

Andreas S.
AMMINISTRATORE DELEGATO
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"Ottimo software di live chat e straordinaria assistenza clienti".

Amministratore nell'industria del mobile
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"Servizio di web chat semplice, facile e intuitivo".

Fred J.
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"Userlike è un software molto chiaro e ben strutturato. Non posso che raccomandarlo".

Halis H.
AMMINISTRATORE DELEGATO
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"Abbiamo scoperto Userlike tra la lista delle migliori chat del web per l'integrazione professionale. Testato da ogni punto di vista, è uno strumento potente con il giusto prezzo, rispetto ai concorrenti. L'utilizzo rimane efficiente e funzionale, niente di complicato".

Samuel M.
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"Potente strumento di messaggistica con numerose funzioni e possibilità".

Amministratore nei servizi finanziari
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"Bellissimo software di chat in tempo reale sviluppato per web e mobile".

Brayan Agostinho D.
Consulente SOA
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"C'è molto 'sotto il cofano'. Se leggete il sito web di Userlike e non approfondite la documentazione, sarete perdonati se penserete che sia piuttosto scarno di funzioni, quindi vi incoraggio a leggere. In realtà le funzionalità sono sia ampie che profonde. Abbiamo anche scoperto, durante la configurazione, che il team di supporto di Userlike prende la sua stessa medicina: anche se per ora siamo solo in prova gratuita, la possibilità di contattare una persona del supporto tramite live chat è facile e veloce."

Nick T.
Amministratore delegato
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"Lo uso per la chat web su un sito molto frequentato: fa un ottimo lavoro".

James S.
AMMINISTRATORE DELEGATO
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"Pro: + Ottima usabilità + Tutti i testi possono essere personalizzati/tradotti + I tempi di lavoro possono essere definiti + API + Ottimo supporto live chat da parte di Userlike + Conformità GDPR."

Philipp B.
Responsabile marketing online, beni di consumo
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"Userlike è uno strumento ben congegnato e facile da usare per il supporto di live chat e messaggistica".

Maximilian Reichlin
Head of Content @ trusted
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"Il miglior strumento per l'assistenza e il monitoraggio delle risposte dei clienti".

Anonimo
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"Software super facile, ottimo da capire, semplice da integrare. Semplicemente GRANDE!!!"

Anonimo
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"La migliore soluzione per l'assistenza ai siti web e ai dispositivi mobili. Ottima chat, backend informativo e facile da usare, facile integrazione e multicanalità, compresi i social media."

Anonimo
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