Trasforma le chat istantanee in clienti a lungo termine

Un software di live chat che vi tiene vicini ai vostri clienti. Iniziate la conversazione sul vostro sito web, rimanete in contatto tramite le app di messaggistica.

Una donna con un tablet riceve assistenza via chat per un ordine.
Sono disponibili anche in blu? Agente di Customer Success di Userlike Sì, posso mandarti il link 🙂 Sarebbe fantastico!
  • Website Chat
  • Chatbot
  • conforme al RGPD
  • WhatsApp e molto di più
Inizia la prova gratuita

Storie dei clienti Diventa parte del movimento di messaggistica

Aumento
conversione

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Generare dei
lead

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Migliorare la
customer experience

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Creare una
sensazione da negozio

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Website Chat Il miglior canale di contatto

La soluzione di chat per siti web leader nelle vendite e nell'assistenza. Con il Website Messenger, potete supportare i vostri clienti in ogni fase del processo d'acquisto. Le funzioni di chat intelligenti vi aiutano a generare più contatti e ad aumentare l'efficienza del servizio.

Arrow
Messaggistica moderna
sul tuo sito web
Collezione di visualizzazioni e funzioni della webchat di Userlike.
Scopri le funzioni

La messaggistica all-in-one I migliori canali per rimanere in contatto

I vostri clienti amano la messaggistica. Con Userlike, lo amerete anche voi. Che sia tramite il vostro sito web, WhatsApp, Threema, Facebook Messenger o un'altra app, tutte le chat dei clienti finiscono nel vostro Message Center - la vostra cabina di pilotaggio per un'assistenza professionale tramite live chat.

Il Message Center con canali di messaggistica collegati come WhatsApp for Business, Telegram e SMS.
Basta un solo
messaggio per essere vicini
Scopri i canali

Chatbot La creatività umana sposa l’efficienza dei robot

Sfrutta i vantaggi dei chatbot. Allevia il tuo team di live chat dal dover rispondere a domande ripetitive, genera lead attraverso i funnel dei chatbot, sii disponibile 24/7, connetti i tuoi clienti sempre con la persona giusta e molto di più.

Arrow
Automatizza
il tuo supporto e le tue vendite
Un chatbot che gestisce una chat con i clienti.
Scopri i chatbot

Oltre 2.000 aziende si fidano di noi
Ciò che dicono i nostri clienti

«È stato l'unico strumento approvato dal nostro responsabile della protezione dei dati. È facilissimo da implementare. Il supporto è ottimo e velocissimo».

Frank
Head of Marketing @ TecArt GmbH
Stelle di valutazione di Userlike

«Il contatto diretto con gli interessati sul sito web funziona molto bene. La facilità d'uso è particolarmente notevole e divertente.»

Adam
Projekt Manager @ WiredMinds GmbH
Stelle di valutazione di Userlike

«Soluzioni di chat personalizzate per le aziende su diverse scale».

Emanuela
Product Lead @ Nila TV GmbH media production
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike è un bel software di chat in tempo reale o live chat, ideale per il servizio clienti. Offre molte funzioni in modo semplice, rendendo il software facile da usare».

Markus
Administator @ KatzGroup
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike mi dà una buona sensazione perché tutti i dati sono archiviati su server tedeschi e sono conformi al RGPD. Lo strumento di chat è facile e intuitivo da usare, tanto che anche i dipendenti della vecchia generazione si sono abituati rapidamente al programma.»

Jana
Marketing manager @ Stoffe Hemmers
Stelle di valutazione di Userlike

"Da quando il Privacy Shield è stato annullato, il nostro commissario per la protezione dei dati è stato piuttosto severo nella scelta degli strumenti. Pertanto, siamo sempre molto felici di poter ottenere strumenti eccellenti come Userlike direttamente dalla Germania.»

Fabian
Project Manager E-Commerce @ BBV-Domke e.K.
Stelle di valutazione di Userlike

«Il miglior software di chat - Made in Europe».

Julian
Marketing Manager @ WIFI Vorarlberg
Stelle di valutazione di Userlike

«Integrazione veloce e intuitiva di chat e di WhatsApp per il sito web.»

Stefan
IT Lead @ Diakonie Michaelshoven
Stelle di valutazione di Userlike

«Software di chat conforme alla privacy».

Marina
Customer relationships @ WiredMinds GmbH
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike è molto facile da integrare e offre diverse opzioni di sistema (bot, live chat, ecc.). È anche molto bello poter collegare diverse opzioni di comunicazione e quindi passare da un chatbot ad un altro canale (ad esempio, passare a WhatsApp)».

Lars-Olof
Fornitore full service
Stelle di valutazione di Userlike

«Uno strumento di chat eccellente che fidelizza i clienti».

Franz
MH Consultings
Stelle di valutazione di Userlike

«Estremamente facile da configurare. Il supporto (con un applauso a Bea) vi accompagna, in modo che Userlike si configuri rapidamente e nulla possa andare storto».

Daniel
Herosan Healthcare GmbH
Stelle di valutazione di Userlike

"Uno strumento molto comprensibile. La chat funziona rapidamente, è molto utile e accogliente".

Christoph
Graphic Designer @ DAS AGENTURHAUS Werbe und Marketing GmbH
Stelle di valutazione di Userlike

«Un buon software con un'ottima assistenza clienti».

Mirina
Junior Social Media Manager
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike è il mio plugin di chat preferito perché l'installazione è facile e veloce e anche la dashboard offre molte opzioni di impostazione che aggiungono valore effettivo al sito.»

Tobias
Webmaster
Stelle di valutazione di Userlike

«Ottimo plugin di chat, soprattutto la dashboard chiara e completa mi convince.»

SEO Manager @ Suchhelden
Stelle di valutazione di Userlike

«Un fantastico software di live chat».

Amministratore nel settore del tempo libero, dei viaggi e del turismo
Stelle di valutazione di Userlike

«Utilizziamo Userlike dal lancio del nostro nuovo sito web ed è esattamente quello che stavamo cercando. È possibile personalizzare praticamente ogni parte del plugin di chat in base alle proprie esigenze. È facile da usare per il nostro personale. Ogni volta che abbiamo domande, il supporto di Userlike è rapido e disponibile».

Benedict S.
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike offre molte opzioni per personalizzare la live chat in base alle esigenze e ai desideri individuali. Inoltre, l'assistenza clienti di Userlike è davvero ottima. Subito dopo la registrazione, viene offerto un supporto proattivo, di cui abbiamo approfittato. L'addetto era molto competente e ha saputo rispondere a tutte le nostre domande».

Jasmin D.
Assistente marketing
Stelle di valutazione di Userlike

«Un ottimo software di chat.»

Amministratore nello studio legale
Stelle di valutazione di Userlike

«Software di live chat ben progettato e facile da usare per il vostro sito web».

Andreas S.
Amministratore delegato
Stelle di valutazione di Userlike

«Ottimo software di live chat e straordinaria assistenza clienti.»

Amministratore nel settore dell'arredamento
Stelle di valutazione di Userlike

«Servizio di web chat semplice, facile e intuitivo.»

Fred J.
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike è un software molto intuitivo e ben strutturato. Non posso che consigliarlo.»

Halis H.
Amministratore delegato
Stelle di valutazione di Userlike

«Abbiamo scoperto Userlike sul web nella lista delle migliori chat per l'integrazione professionale. Provato da tutti i punti di vista, è uno strumento potente con il giusto prezzo rispetto alla concorrenza. L'utilizzo rimane efficiente e funzionale, nulla è complicato».

Samuel M.
Stelle di valutazione di Userlike

«Potente strumento di messaggistica con numerose funzioni e possibilità».

Amministratore nei servizi finanziari
Stelle di valutazione di Userlike

«Bellissimo software di live chat progettato per il web e il mobile»

Brayan Agostinho D.
Consulente SOA
Stelle di valutazione di Userlike

«C'è molto da scoprire . Se si consulta il sito web di Userlike e non ci si preoccupa della documentazione, si potrebbe pensare che le funzioni non siano molto estese, quindi vi invito a dare un'occhiata. In effetti, il set di funzionalità è ampio e profondo. Durante la configurazione abbiamo anche scoperto che il team di supporto utilizza Userlike. Anche se per ora stiamo usando solo la prova gratuita, è facile e veloce raggiungere un rappresentante del supporto tramite live chat.»

Nick T.
Amministratore delegato
Stelle di valutazione di Userlike

«Lo uso per la chat su un sito web molto frequentato: svolge un ottimo lavoro».

James S.
Amministratore delegato
Stelle di valutazione di Userlike

«Vantaggi: + Ottima usabilità + Possibilità di adattare/tradurre tutti i testi + Possibilità di definire gli orari di lavoro + API + Ottimo supporto in live chat da parte di Userlike + Conformità al RGPD.»

Philipp B.
Responsabile marketing online, beni di consumo
Stelle di valutazione di Userlike

«Userlike è uno strumento ben progettato e facile da usare per il supporto di live chat e messaggistica».

Maximilian Reichlin
Head of Content @ trusted
Stelle di valutazione di Userlike

"Il miglior strumento per l'assistenza e il monitoraggio delle risposte dei clienti".

Anonimo
Stelle di valutazione di Userlike

«Software super facile, ottimo da capire, semplice da integrare. Semplicemente GRANDE!!!»

Anonimo
Stelle di valutazione di Userlike

«La migliore soluzione per l'assistenza sui siti web e sui dispositivi mobili. Ottima chat, backend informativo e facile da usare, facile integrazione e multicanalità, compresi i social media».

Anonimo
Stelle di valutazione di Userlike