Convierte los chats instantáneos en clientes duraderos

Software de chat en vivo que mantiene a tus clientes cerca. Inicia la conversación en tu sitio web y mantén el contacto a través de las aplicaciones de mensajería.

Una señora con un tablet recibiendo asistencia por chat para un pedido.
¿También hay en azul? Agente de éxito del cliente de Userlike Sí, puedo enviarte el enlace 🙂 ¡Sería genial!
  • Chat de sitio web
  • Chatbots
  • Conformidad con el RGPD
  • WhatsApp y más
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tienda real

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Chat de sitio web El mejor canal para ponerse en contacto

La solución líder de chat para sitios web desarrollada para las ventas y el soporte profesional. Con el mensajero del sitio web, puedes asistir a tus clientes en cada etapa del viaje del comprador. Las funciones de chat inteligentes te ayudan a generar más clientes potenciales y a aumentar la eficiencia de tu servicio.

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Incorpora la mensajería moderna
a tu sitio web
Collage de las vistas y características del chat de sitio web de Userlike.
Explorar las características

Mensajería todo-en-uno Los mejores canales para mantener el contacto

A tus clientes les encanta la mensajería. Con Userlike, a ti también te encantará. Tanto si están en tu sitio web, como en WhatsApp, Threema, Facebook Messenger u otra aplicación, todos los mensajes llegan al Message Center: tu bandeja de entrada central y compartida.

El Message Center con canales de mensajería conectados como WhatsApp para empresas, Telegram y SMS.
Siempre a un sólo
mensaje de distancia
Explora los canales

Chatbots La creatividad humana se une a la eficiencia de los robots

Añade los chatbots a tu fórmula. Evita que tus agentes de chat tenga que responder a preguntas repetitivas, genera clientes potenciales a través de embudos de chatbot, ofrece disponibilidad las 24 horas del día, guía a tus clientes al agente adecuado y mucho más.

Arrow
Automatiza tu
atención al cliente y ventas
Chatbot realizando un chat con clientes.
Explorar los chatbots

Confiado por más de 2.000 compañías
Escucha a nuestros clientes

«Fue la única herramienta aprobada por nuestro responsable de protección de datos. Es muy fácil de implementar. El soporte es increíble y súper rápido».

Frank
Head of Marketing @ TecArt GmbH
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«El contacto directo con los interesados en la web funciona muy bien. La facilidad de uso es especialmente destacable y divertida».

Adam
Projekt Manager @ WiredMinds GmbH
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Solución de chat diseñada para empresas de diferentes etapas y escalas».

Emanuela
Product Lead @ Nila TV GmbH media production
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike es un buen software de chat en tiempo real o chat en vivo que es ideal para el servicio al cliente. Ofrece muchas funciones de forma sencilla, lo que hace que el software sea fácil de usar».

Markus
Administator @ KatzGroup
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike me da una buena sensación porque todos los datos son almacenados en servidores alemanes y cumplen con el RGPD. El software de chat es fácil e intuitivo de usar, por lo que incluso los empleados de generaciones mayores lograron adaptarse rápidamente».

Jana
Marketing manager @ Stoffe Hemmers
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Desde que se anuló el Escudo de Privacidad, nuestro responsable de protección de datos es bastante estricto con nuestra selección de herramientas. Por lo tanto, estamos súper contentos de poder abastecernos de herramientas de primera calidad como lo es la solución alemana Userlike».

Fabian
Project Manager E-Commerce @ BBV-Domke e.K.
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«El mejor software de chat Made in Europe».

Julian
Marketing Manager @ WIFI Vorarlberg
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Integración del chat y WhatsApp rápida e intuitiva».

Stefan
IT Lead @ Diakonie Michaelshoven
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Software de chat que respeta la privacidad».

Marina
Customer relationships @ WiredMinds GmbH
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike es muy fácil de integrar y ofrece varias opciones de sistema (bot, chat en vivo, etc.). Otra gran ventaja es la posibilidad de vincular diferentes opciones de comunicación y así pasar de un chatbot a otro canal (por ejemplo, la transición a WhatsApp)».

Lars-Olof
Proveedor de servicios completos
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Brillante herramienta de chat que entrelaza los clientes con nosotros».

Franz
MH Consultings
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Extremadamente fácil de configurar. El soporte (¡un saludo a Bea!) te guía desde muy cerca, de modo que puedes configurar Userlike rápidamente y sin fallar».

Daniel
Herosan Healthcare GmbH
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Una herramienta muy fácil de entender. El chat funciona enseguida y es muy útil y amigable».

Christoph
Graphic Designer @ DAS AGENTURHAUS Werbe und Marketing GmbH
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Un buen software con una brillante atención al cliente».

Mirina
Junior Social Media Manager
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike es mi complemento de chat favorito, ya que la instalación es rápida y sencilla y el panel de control ofrece muchos ajustes que añaden valor real al sitio web».

Tobias
Webmaster
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Muy buen plugin de chat. El panel de control es claro y extenso y me ha convencido especialmente».

SEO Manager @ Suchhelden
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Fantástico software de chat en vivo».

Administrador de ocio, viajes y turismo
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Hemos estado usando Userlike desde el lanzamiento de nuestro nuevo sitio web y es exactamente lo que estábamos buscando. Puedes configurar casi todas las partes del herramienta de chat y adaptarlas a tus necesidades. Además, es muy fácil de usar para nuestros agentes. En caso de que nosotros tengamos alguna pregunta, el soporte de Userlike es rápido y útil».

Benedict S.
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike ofrece muchas opciones para adaptar el chat en vivo a los requisitos y deseos individuales. Además, el servicio de atención al cliente de Userlike es extremadamente bueno. Justo después de registrarte, se ofrece un soporte proactivo que hemos aprovechado mucho. El agente era muy competente y pudo responder a todas nuestras preguntas».

Jasmin D.
Asistente de marketing
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Muy buen software de chat».

Gestor en el ejercicio de la abogacía
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Un software de chat en vivo para tu sitio web bien diseñado y fácil de usar».

Andreas S.
Director general
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Un gran software de chat en vivo y una extraordinaria atención al cliente».

Gestor en la industria del mueble
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Un servicio de chat para la web simple, fácil de usar y práctico».

Fred J.
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike es un software muy claro y bien estructurado. Sólo puedo recomendarlo».

Halis H.
Director general
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Descubrimos Userlike entre la lista de los mejores chats de la web para la integración profesional. Probado desde cada ángulo, es una herramienta potente con un precio adecuado, comparado con los competidores. El uso sigue siendo eficiente y funcional, nada complicado».

Samuel M.
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Potente herramienta de mensajería con una multitud de funciones y posibilidades».

Gestor de servicios financieros
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Hermosa software de chat en tiempo real desarrollado para web y móvil».

Brayan Agostinho D.
Consultor SOA
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Hay mucho "bajo el capó". Si lees el sitio web de Userlike y no profundizas en la documentación, terminarás pensando que tiene pocas funciones. Así pues, te animo a leerlas, ya que en realidad el conjunto de características es amplio y profundo. También hemos comprobado que el equipo de soporte de Userlike es sobresaliente: aunque por ahora sólo estamos en la prueba gratuita, poder contactar con una persona de soporte a través del chat en vivo es fácil y rápido».

Nick T.
Director general
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Lo uso para el chat de la web en un sitio muy concurrido. Hace un gran trabajo».

James S.
Director general
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Pros: + Muy buena usabilidad + Todos los textos se pueden personalizar / traducir + Se pueden definir los horarios de trabajo + API + Muy buen soporte de chat en vivo de Userlike + Cumplimiento del RGPD».

Philipp B.
Responsable de marketing digital, bienes de consumo
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«Userlike es una herramienta bien pensada: es fácil de usar y cubre todo para el soporte de chat y mensajería en tiempo real».

Maximilian Reichlin
Head of Content @ trusted
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«La mejor herramienta de soporte y seguimiento de las respuestas de los clientes».

Anónimo
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«¡¡Un software excelente, fácil de entender y una integración sencilla. Simplemente GENIAL!!»

Anónimo
Estrellas revisión de calificación de Userlike

«La mejor solución para el soporte de sitio web y móvil. Excelente chat, backend informativo y fácil de usar, fácil integración y multicanal, incluidas las redes sociales».

Anónimo
Estrellas revisión de calificación de Userlike