Suporte & vendas no mensageiro universal Adicionar canal SMS

Vincule o chat do site e o suporte a SMS. Mantenha contato com clientes em todo o mundo.

Seu hub para
Suporte SMS

SMS + Userlike Ofereça suporte a mensagens independentes da plataforma

Seu website é o melhor lugar para se conectar com clientes, o SMS é perfeito para se manter conectado.

Recursos de suporte profissionais

Userlike é sua camada de negócios em cima de SMS, desenvolvido para suporte profissional e vendas. Beneficie de recursos poderosos como atribuições, roteamento inteligente, marcação de status e tópicos, tradução ao vivo, análise e muito mais.

Uma conversa com um cliente no Centro de Mensagens sendo encaminhada para outro agente de chat.
Encaminhado para
um colega

Escalabilidade

Os recursos da equipe de Userlike permitem que você ofereça suporte a SMS em uma configuração de grupo. Organize seus agentes de chat por sua função, aloque habilidades e configure um roteamento inteligente de clientes.

Uma mensagem de cliente recebida sendo encaminhada para o agente de chat mais adequado.
Pedir via
SMS

Comunicação omni-Messenger

Não pare nas SMS. Com o Userlike, levar seu suporte para mais canais de mensagens é o mais simples possível. Seja no chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ou Threema – todas as mensagens de clientes chegam ao seu Centro de Mensagens de Userlike. .

Logótipo semelhante a Userlike em um círculo de logótipos de apps de mensagens.
Adicione outros canais
de mensagens