Chatbots de atendimento ao cliente e soluções de IA
Automatize seus
  • geração lead
  • suporte ao cliente
  • recrutamento
  • vendas digitais

Chatbot em Todos os Canais

Poderosos recursos de automação e chatbot para o seu negócio, vinculados por uma base de conhecimento centralizada e alimentada por IA.

A única plataforma de IA que você precisa para conversas com clientes Hub de Automação de IA de Userlike

Saiba como a IA pode
elevar seu negócio

Melhore sua experiência de serviço com inteligência artificial Uma base de conhecimento, alimentada por IA

Alimente sua base central de conhecimento com as informações que seus clientes estão procurando e acelere seus fluxos de trabalho de suporte. Nossa solução sem código torna a automação de IA simples. Conecte seu CRM, banco de dados ou qualquer outro sistema externo para automatizar processos inteiros.

Visualização do AI Automation Hub com a base de conhecimento no topo, conectada aos módulos de recursos de chatbot de IA, FAQ inteligente e sugestões de formulários de contato.
Iniciar teste grátis
Chatbots de IA com o poder do GPT-4

Chatbots de IA com o poder do GPT-4

Abrace o futuro do suporte ao cliente com IA e leve o seu serviço ao cliente para o próximo nível. Optimize as interacções com os clientes através de respostas precisas, comunicação natural e compreensão avançada.

Descobrir GPT-4
Experimente o nosso bot GPT-4
nesta página

24/7 autoatendimento com automação Automação para qualquer ponto de contato do cliente

Se você confia em chat, formulários de contato ou FAQs, nossa IA está sempre presente para reconhecer perguntas e distribuir suas respostas em tempo real. Assim, você pode reduzir os custos de serviço e sua equipe pode se concentrar nas interações pessoais que realmente importam.

AI Chatbot

Um assistente digital avançado que reconhece as intenções do cliente, usa aprendizagem de máquina, trabalha em todos os canais e está pronto para avançar em 10 minutos.

Chatbot alimentado por IA nas interações com o cliente no Website Messenger de Userlike, WhatsApp e Facebook Messenger.
Suporte a bots de IA
em todos os canais
Smart FAQ

Uma seção de ajuda interativa que capacita seus clientes a encontrar respostas suas perguntas, autocompletando suas entradas e destacando tópicos de tendências. As categorias atuam como pontos de partida para questões complexas.

Seção de FAQ com categorias que atualiza sua lista de perguntas com base nos comentários de pesquisa dos clientes.
Perguntas sobre tendências,
sempre no topo
Form Suggest

A extensão inteligente do seu formulário de contato que sugere respostas relevantes com base no que seus clientes estão digitando – antes mesmo de premir a tecla enter. Personalize para qualquer desenho.

Formulário de contato com sugestões de pesquisa em tempo real com base nos comentários dos clientes.
Resolva pedidos
antes de serem enviados
Testemunhos O que os clientes dizem

O modelo GPT-4 é muito mais adequado para o nosso sector do que um bot de IA padrão devido à complexidade das consultas. Este modelo consegue distinguir perguntas semelhantes e resumir as FAQ específicas da base de conhecimentos numa resposta. O bot permitiu-nos melhorar o nosso tempo de atividade e está agora disponível para os nossos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. O bot resolve 86% dos pedidos por si só, libertando os nossos agentes.

Elisabeth Scheiber
Chat coordination and optimization

TUI Austria

Poupar com a automatização Calculadora de ROI do chatbot

Está curioso sobre os benefícios financeiros que um chatbot pode trazer ao seu negócio? Utilize a nossa calculadora avançada de ROI do chatbot para calcular quanto tempo e dinheiro a sua empresa pode poupar todos os meses com o nosso AI Automation Hub.

Quanto é que a sua empresa pode poupar com a utilização de um chatbot com IA?

Introduzir o número de pedidos
Introduzir a duração em minutos
Inclui o salário médio dos agentes, custos de software de apoio, custos de manutenção, etc.

Os seus resultados

Pedidos tratados pelo chatbot
100
Número estimado de pedidos respondidos pelo chatbot por mês.
Tempo poupado pelo chatbot
100
Estimativa do tempo poupado pelo chatbot por mês.
Poupança de custos por mês
100.00
Estimativa das poupanças de custos do chatbot por mês.

Porquê Userlike Automação bem estruturada

Chatbots para websites

Construa um chatbot que responda às perguntas mais frequentes em seu site, ou construa um funil de chatbot que transforme os visitantes em leads.

Seta Suporte de vendas em
seu website
Chatbots para websites

Chatbots para canais de mensagens

Automatizar a resposta às solicitações dos clientes que chegam através do WhatsApp, Messenger, Threema ou outros canais.

Seta Conecte os chatbots a
seus canais de mensagens
Chatbots para canais de mensagens

Combine chatbots com apoio humano

Os Chatbots são rápidos, mas não podem responder a todas as solicitações dos clientes. Com Userlike, você pode construir seu chatbot para escalar adequadamente as solicitações à sua equipe de suporte humano.

Seta Seu chatbot responde
ou encaminha
Combine chatbots com apoio humano

Suas opções de chatbot com Userlike A solução ideal para suas necessidades

Chabot movido a IA

Nosso chatbot mais avançado. Conectado à sua base de conhecimento personalizada, construído para reconhecer as intenções do cliente e abastecido com diálogos prontos para ir – mas totalmente personalizáveis. Este bot faz uma diferença real em seus processos de suporte e vendas e está em casa em qualquer canal de mensagens.

Iniciar teste grátis
Chatbot auto-atendimento

API do Chatbot

Conecte um chatbot existente a uma API HTTP. Isto oferece o potencial de criar um chatbot altamente avançado, por exemplo, conectando uma solução de IA como IBM Watson.

Ler documentos
API do Chatbot

Chatbots em negócios [ebook]

As conversas automatizadas são um novo campo excitante. Neste guia, nós acompanhamos você através das melhores práticas, casos de uso e exemplos notáveis no mundo dos chatbots.

Documentação completa do chatbot de Userlike

Aprenda sobre os aspetos internos e externos da linguagem de Bot e Chatbot API de Userlike.