Uma caixa de entrada central para e-mails e chats O canal de correio eletrónico
Responda às mensagens dos seus clientes numa localização central, independentemente de eles o contactarem através do WhatsApp, do chat do sítio Web, de SMS ou do bom e velho correio eletrónico.
Suporte por e-mail
Email + Userlike Unir todos os canais digitais de uma vez por todas
Os clientes preferem chats informais para questões rápidas. Para questões formais, o correio eletrónico é frequentemente o canal de eleição. Faça a gestão de todas as suas conversas digitais num único centro.
Recursos de suporte profissionais
Userlike melhora seus fluxos de trabalho de e-mail com recursos especiais para suporte e vendas, como roteamento de e-mail, atribuição, status e marcação de tópicos, tradução ao vivo, análises e muito mais.
um colega
Escalabilidade
Os recursos de roteamento inteligente do Userlike permitem que você forneça suporte de e-mail de equipe eficaz. Atribua funções, conhecimentos ou habilidades aos seus agentes para conectar cada cliente com o especialista que eles precisam.
Comunicação omni-Messenger
Com Userlike, você pode facilmente estender seu suporte para outros canais de mensagens. Seja chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS ou Threema - todas as mensagens do cliente são recebidas no seu Message Center do Userlike.
de mensagens
Software em conformidade com o RGPD Suas conversas com clientes estão sempre protegidas
Fabricado na Alemanha
Armazenamos todos os dados de chat em nossos servidores na Alemanha com hospedagem certificada pela ISO 27001.
Gestão clara do consentimento
A inclusão transparente do cliente tratado pelo Userlike é a pedra basilar do negócio do WhatsApp.
Conexões criptografadas
As conexões entre você e seus clientes são criptografadas, privadas e protegidas.
Pronto para começar?
- 14 dias de recursos da Team
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Configuração fácil de 5 minutos
- Mudar automaticamente para Free após o teste