Um sistema que combina nosso próprio mecanismo de IA com o poder do mundialmente famoso modelo de linguagem GPT-4 da OpenAI para resultados ultraprecisos.
Gera respostas completamente novas para cada solicitação usando os dados de sua base de conhecimento centralizada.
Compreende e responde a várias perguntas em uma resposta combinando vários artigos da sua base de conhecimento.
Considere o contexto das mensagens anteriores para ser consistente e evitar a frustração do cliente.
Adiciona emoção e tonalidade, fazendo com que as respostas imitem a comunicação humana – mesmo quando as coisas se complicam.
Capacita os usuários a se envolverem de novas maneiras com o bot para aumentar sua experiência de serviço, por exemplo, pedir para resumir a resposta do bot para melhor compreensão.
Automatize facilmente as solicitações dos clientes que chegam pelo seu site, WhatsApp ou outros canais.
Pode adicionar a integração GPT-4 a partir do plano Corporate por uma taxa mensal adicional. Os custos são calculados com base no volume de conversação mensal. Teremos todo o gosto em analisar em conjunto o seu caso de utilização individual.
Sim. Se estiver interessado em testar a funcionalidade GPT-4 com o seu chatbot de IA, activaremos a integração para si. Entre em contacto com o seu gestor de conta ou contacte-nos através do chat de suporte no nosso site.
O GPT-4-bot está conectado a uma base de conhecimento central, o AI Automation Hub. É possível adicionar informações relevantes à base de conhecimento diretamente no Userlike ou importar bases de dados existentes através de um arquivo CSV.
Vários tipos de ficheiros (imagens, vídeos, ficheiros PDF, etc.) e ligações podem ser adicionados às respostas na base de dados de conhecimentos e enviados pelo chatbot.
Nesse caso, o chatbot reencaminhará o utilizador para um agente, incluindo uma transcrição do fluxo da conversa, para que a equipa de apoio possa continuar a conversa sem problemas.
Sim, o AI Automation Hub é uma estrutura protegida que garante que a integração do GPT-4-AI seja totalmente compatível com o GDPR. Userlike conta com os Serviços Azure OpenAI da Microsoft. As localizações dos servidores são limitadas exclusivamente à UE (Bélgica e Países Baixos). Além disso, a Microsoft enfatiza que os dados de entrada e saída não estão disponíveis para o OpenAI e não são usados para melhorar os serviços da Microsoft.