De eerste en enige live chat software die u helpt om klanten te winnen via messaging kanalen.
"Userlike maakt alles eenvoudiger. Klanten houden van de online chat omdat het hen in staat stelt om de juiste persoon direct te bereiken."
"Sommige van onze support agenten waren bang dat ze de chat tool niet snel genoeg onder de knie zouden krijgen en niet snel genoeg zouden kunnen typen. Een spoedcursus heeft hun zorgen weggenomen en de gebruikersvriendelijkheid van Userlike's chat systeem getoond. Ze werken nu met plezier met dit frisse, nieuwe medium."
"Userlike stelt ons in staat om de lead te vangen. Vaak zijn het slechts kleine kleine vragen die mensen weerhouden van een conversie. Vragen waar ze het callback formulier of de hotline niet voor in zouden vullen. Met Userlike zorgen we ervoor dat ze blijven."
Userlike geeft managers duidelijkheid en gemoedsrust, met instant documentatie, geavanceerde filter- en zoekfuncties, beoordelingen van klanten en geavanceerde analytics.
"In eerste instantie leek het een nek-aan-nek race tussen de twee chat software oplossingen die we vergeleken. Maar toen we bij het onderwerp van de gegevensbescherming kwamen, realiseerden we ons al snel dat Userlike de enige optie voor ons was."