Het Chat Venster Voor Uw Home Pagina

Maak klanten van uw bezoekers – chat voor chat.

Een vrouw met een tablet ontvangt chat ondersteuning voor een bestelling.
Zijn deze er ook in het blauw? Userlike customer success agent Ja, ik kan je de link sturen 🙂 Dat zou top zijn!
  • Website chat
  • Chatbots
  • AVG-conform
  • WhatsApp & meer
Gratis trial starten

Ontmoet onze klanten Meer dan 20.000 support teams
gebruiken ons wereldwijd

Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

De perfecte tool voor ons 'Service met Passie' motto. Userlike is vanaf dag een zijn beloften nagekomen, of heeft deze zelfs overtroffen.

Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

De usability van een shop staat of valt bij de opties voor support en ondersteuning. Live chat is de perfecte manier om bezoekersvragen direct te beantwoorden, en met Userlike heb je een gemakkelijk te integreren oplossing voor elke shop.

Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live chat? Check! Contact formulier? Check! Usability? Check! Userlike biedt een simpele manier voor websites om met hun bezoekers te communiceren.

Features Gebouwd om uw klantrelaties te transformeren

U wilt dat het chat venster op uw homepagina volledig aansluit op uw webdesign. Met Userlike kunt u uw chat's positie, kleuren, teksten, button, en gedrag aanpassen.

Om chat een geïntegreerd onderdeel te laten zijn van uw service mix, is het logisch om het te verbinden met uw bestaande tools.

gebruik onze toegewijde features om support in een team aan te bieden, zoals Operator grouping, Group Select, doorverwijzen, chat samenwerking, en Skill-based routing.

Verbind een externe chatbot met Userlike via onze Chatbot API of bouw uw eigen chatbot binnen Userlike met behulp van onze Bot Language.

Naast chatten, kunt u uw web bezoeker naar een specifieke URL begeleiden. Daarnaast kunt u ook een screenshot maken van de pagina waarop ze zich bevindt.

Userlike's Chat Panel toont alle vereiste context informatie – voorgaande chats en berichten, huidige URL, locatie, browser, extra geleverde informatie, en extra info die u heeft toegevoegd aan de chat via Userlike's Javascript API.

Waarom hetzelfde antwoord duizend keer uittypen? Met Userlike's Chat Macros kunt u een keer het perfecte antwoord op een veelgestelde vraag opslaan en het oneindig keren uitsturen met een simpele muisklik.

Data privacy is een cruciale factor voor software oplossingen. Onze servers staan in Europa, en we voldoen aan de strengste data protectie regelgeving, met toegewijde features die privacy garanderen voor web bezoekers, klanten, en support reps.

Naast het implementeren van een chat venster op uw homepagina, kunt u Userlike verbinden met Facebook Messenger en Telegram zodat uw klanten u ook op deze kanalen kunnen bereiken.

Een website contactformulier is het beste alternatief als chatten niet beschikbaar is. Dat is waar Userlike's chat venster in verandert als u offline bent.

U wit weten wat uw klanten denken over uw chat service, en dat is waar onze beoordeling en feedback features voor zijn ontwikkeld. Na een chat, kan uw klant de service beoordelen van 1 tot 5 sterren en een commentaar achterlaten.

Een goede prijs voor elke omvang

<
Bespaar 20%

Free

Eenvoudige chat setup voor uw website.

1 Seat
0 / maand*
Belangrijkste functies
  • Onbeperkt conversaties
  • Messenger aanpassing
  • Bestandsdeling
  • Feedback opties

Team

Modern berichtenverkeer met krachtige functies.

4 Seats Ongelimiteerd aantal kanalen 2 WhatsApp nummers
Van 90 / maand*
Alles in Free, plus
  • Live vertaling
  • Videogesprekken & scherm delen
  • Basis API toegang
  • TOEVOEGEN AAN PLAN
  • WhatsApp-campagnes
MEEST POPULAIR

Corporate

Multi-channel klantcommunicatie, verbeterd door AI.

10 Seats Ongelimiteerd aantal kanalen 4 WhatsApp nummers
Van 290 / maand*
Alles in Team, plus

Flex

Uitgebreide bedrijfsoplossing die aan al uw behoeften voldoet.

10+ Seats Ongelimiteerd aantal kanalen 4+ WhatsApp nummers
Op aanvraag
Alles in Corporate, plus
* Prijzen zijn exclusief BTW.

Een paar goede vragen U vraagt zich wellicht af...

Userlike heeft geen enkele impact op uw website's laad snelheid. Ons chat venster laadt asynchroon, dus het heeft geen invloed.

Na uw 14-daagse testfase gaat uw account automatisch over op Userlike's gratis versie. U kunt deze blijven gebruiken zolang u wilt.

Jazeker! Check deze lijst van add-on integraties – waaronder Slack, Pipedrive, Help Scout, en veel meer.

U heeft vier opties: toon een contact formulier waarmee uw bezoekers hun vragen achter kunnen laten; toon een custom bericht; laat de chat verdwijnen; laat chatbots web bezoekers voor u verwelkomen (voor kortstondige offline states).

Nee. U kunt uw trial beginnen zonder betalingsinfo in te voeren. Als u wenst up te graden naar een premium pakket, kunt u een credit card of SEPA direct debit gebruiken voor alle abonnementen, en bankoverschrijving voor abonnementen van ons Flex plan.

Het is mogelijk om de Chat Panel te gebruiken op een mobiel apparaat, maar we raden het niet aan. Mobiele internet connecties zijn vaak niet stabiel genoeg om een chat verbinding te ondersteunen. Daarnaast mis je makkelijk een binnenkomende chat op je telefoon.