Canais de contato favoritos de seus clientes
Software de live chat para suporte em site e celular
Comece sua avaliação gratuita Solicitar demonstração
através de chat na web
através de mensagens móveis
Toshiro está perguntandosobre sua jornada
Toshiro está perguntando sobreo carro mais seguro do mercado
Nora está pedindo aconselhamentosobre sapatos para caminhada
O Daniel pergunta sobre seupedir um buggy
Milhares de empresas líderes já estão conversando com seus clientes
Amélie Junghanns Continental
A ferramenta perfeita para nosso lema 'Service with Passion'. No primeiro dia, Userlike inspirou nossa confiança e assombro.
Johannes Altmann Shoplupe
A usabilidade de uma loja é igual ou inferior às suas opções de orientação e suporte. O live chat é perfeito para responder instantaneamente às necessidades dos visitantes da Web e, com o Userlike, você tem uma excelente solução que é fácil de integrar em qualquer loja.
Bastian Dahm Trusted Shops
Live chat? Verifica! Formulário de Contato? Verifica! Usabilidade? Verifica! O Userlike oferece uma maneira fácil para os donos da loja se comunicar com seus visitantes da web.
Junte-se à revolução das mensagens
Todo mundo está mandando mensagens o tempo todo. Os aplicativos de mensagens estão crescendo a um ritmo surpreendente.
Recursos com Benefícios Os recursos de Userlike foram feitos para...
Crie clientes satisfeitos
A satisfação do cliente é o objetivo de qualquer prestação de serviços, mas os canais tradicionais geralmente levam à frustração. Por meio de recursos como Habilidades do Operator - orientando os clientes para os agentes com conhecimento para responder às suas perguntas - nosso software de live chat cobre onde o suporte tradicional se desvia.
Construa relacionamentos com clientes
Userlike é uma ferramenta de construção de relacionamento com o cliente. Nossos recursos permitem a seus membros de equipe criarem conexões customizadas com seus clientes - por exemplo com o Sticky Chat, onde os clientes de retorno estão conectados com o Operator com quem conversaram anteiormente.
de seus clientes
Operators com quem conversaram antes
Colete feedback do cliente
O feedback mantém-nos em contato com a realidade, mas os canais como telefone e email são desajeitados em coletá-lo. Os recursos de feedback de Userlike, como a classificação do serviço, fornecem feedback instantâneo sem atrapalhar a experiência do cliente.
Aumentar leads e conversões
Abasteça suas vendas com um melhor serviço. Use recursos de conversão, como acompanhamento de objetivos, e recursos principais, como os Perfis inteligentes de Clientes, para coletar informações públicas sobre seu cliente com base em seu endereço de email.
Aumente a eficiência do serviço
Pode ser melhor e mais barato ao mesmo tempo? É possível quando você combina tecnologias como macros de Live Chat, chatbots e Live Chats simultâneos. Userlike ajuda sua equipe de suporte a atender mais clientes com mais eficiência.
Proteção de dados e GDPR
Em um software de suporte ao cliente como o nosso, a segurança de dados afeta tudo. Não pode ser uma reflexão tardia. Nós desenvolvemos Userlike na Alemanha - provavelmente o ambiente mais regulado do mundo quando se trata de proteção de dados. Com Userlike, você está obtendo uma solução compatível com GDPR e muito mais.
Conecte suas ferramentas
Integrar seu software live chat com outras ferramentas. Verifique nossas várias integrações com ...
Todas as integraçõesComece sua avaliação gratuita
- 14 dias de funcionalidades premium
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Configuração fácil de 5 minutos
- Mudar automaticamente para Free após o teste