Suporte e vendas com base em mensagens

Traga o conforto das mensagens móveis para a comunicação com o cliente. Combine o chat no site com a presença nos aplicativos de mensagens mais poderosos.

Senhora com um tablet recebendo suporte de chat para um pedido.
Estes também vêm em azul? Agente de sucesso de Userlike Sim, posso enviar-lhe o link 🙂 Isso seria ótimo!
  • Chat do site
  • Chatbots
  • Conforme RGPD
  • WhatsApp & mais
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Mais clientes

Histórias & citações de clientes Aqueles que fizeram a troca de mensagens

Alexander Proske
Alexander Proske Statista

Userlike é o live chat mais intuitivo e moderno que encontramos. O live chat obviamente tornou nossos usuários mais felizes e nosso departamento de serviços mais eficiente.

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Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

A ferramenta perfeita para nosso lema 'Service with Passion'. No primeiro dia, Userlike inspirou nossa confiança e assombro.

Volker Krumrey
Volker Krumrey Villeroy & Boch

Com Userlike, tudo é mais simples. Os clientes adoram o chat online porque permite que eles alcancem a pessoa certa diretamente.

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Johannes Altmann
Fórum Judaico pela Democracia e contra o anti-Semitismo Be'Jachad - Gemeinsam.Gegen Hass

Gosto que o usuário decida quanta informação pessoal ele deseja revelar. No chat, você não precisa fornecer seu número de telefone ou nome. Isso surge depois que a confiança se acumula durante a conversa.

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Florian Störk
Florian Störk Volksbank

Fiquei surpreso com a alta freqüência de chats e com a maneira como os clientes o utilizaram chegou ao ponto.

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Pius Knebel
Pius Knebel Titus

Tanto os clientes como os representantes do serviço ao cliente abraçaram o canal de chat por sua grande facilidade de uso.

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Jens Lippert
Jens Lippert Cyberport

Fomos impressionados com a aparência moderna de Userlike desde o início. Nós conseguimos estender o nosso suporte ao longo de todo o processo de compra.

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Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

A usabilidade de uma loja é compatível com as opções de orientação e suporte. O chat ao vivo tem o objetivo de responder instantaneamente às necessidades dos visitantes da Web e, com o Userlike, você tem uma excelente solução que é fácil de integrar em qualquer loja.

Florian Fuerst
Florian Fürst Frankfurt School

Extremamente rápido e conveniente - implementar Userlike foi uma verdadeira história de sucesso.

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Christian Minks
Christian Minks e-regio

Não somos o maior jogador do mercado, mas o contato pessoal nos diferencia dos nossos concorrentes.

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Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live chat? Verifica! Formulário de contato? Verifica! Usabilidade? Verifica! O Userlike oferece uma maneira fácil para os donos da loja se comunicar com seus visitantes da web.

Christoph Münch
Christoph Münch Witt Weiden

Através do live chat, podemos ajudar os clientes de forma rápida e pessoal. Queremos que todos os nossos clientes se beneficiem disso.

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Introdução ao vídeo Mensagens em movimento

A plataforma de mensagens para todos Para clientes, agentes de suporte, representantes de vendas e gerentes

O add-on de mensagens para seu site

Como face da sua empresa, seu site é o lugar perfeito para entrar em contato com seus clientes. Conheça o Messenger do site da Userlike.

O chat Widget de Userlike para suporte e vendas do site em ação, mostrando uma Conversa entre um cliente e um agente.

Canais de Mensagens Unificadas O Userlike é a primeira e única solução de mensagens a combinar bate-papo no site e aplicativos de mensagens poderosos, como o WhatsApp e o FB Messenger, a nível profissional, para suporte e vendas.

Os logótipos de Userlike, SMS, Facebook Messenger, Telegram e WhatsApp. Os Canais
Vários logótipos emoji.

Centro de Mensagens Colocando as mensagens no centro

A exibição de Conversa do Centro de Mensagens.

Um hub, muitos canais

Todas as mensagens dos clientes chegam ao seu Centro de Mensagens. Atualmente, você pode conectar seu site, WhatsApp, FB Messenger, Telegram e SMS - com mais a caminho.

A área de contato do Centro de Mensagens.

CRM baseado em mensagens

Traga o conforto e a intuitividade das mensagens ao gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Mostrando o recurso de tradução ao vivo do Centro de Mensagens.

Camada de negócios de suporte & vendas

Tão intuitivo quanto um aplicativo de mensagens para desktop, mas com uma camada de negócios voltada para as equipes de vendas e suporte.

Um painel que oferece controle total e tranqüilidade

Todas essas mensagens e chats - não fica caótico? Não com Userlike. A comunicação é instantaneamente documentada, etiquetável e pesquisável. Aplique filtros ou analise o desempenho com análises integradas.

Uma seleção de uma visão geral da Conversa do cliente.
Nosso foco na privacidade de dados

Privacy first Sua solução de mensagens à prova de GDPR

  • 100% compatível com RGPD
  • Recursos de privacidade dedicados
  • Hospedagem na Alemanha
  • Hospedagem certificada ISO 27001

Votos semelhantes ao usuário para privacidade e segurança dos dados. Enquanto empresa alemã, nós a integramos em nossa solução desde o início.

À prova de GDPR
Mapa da Alemanha.