Canais favoritos de suporte dos seus clientes
Userlike é construído para criar clientes felizes. Por exemplo através da característica das habilidades do operador, que permite que você conecte automaticamente seu cliente a um agente que seja um perito na área de sua pergunta provável.
Seus reps de suporte são a alma de seu suporte live chat. Críe uma experiência pessoal do chat para relacionamentos duráveis do cliente. O sticky chat de Userlike reconecta o mesmo representante de serviço com seu cliente, cada vez que retorna à Conversa com uma pergunta da continuação.
Os agentes de live chat são aqueles assistentes que virtuais seus clientes sempre quiseram. As características como nossos perfis espertos do cliente permitem que você ofereça a suporte dos pre-sales com contexto completo.
Seus clientes são sua fonte mais grande da aprendizagem. Qual é porque Userlike tem algumas ferramentas internas para a coleção da introspecção, como exames pré- e do pós-serviço e avaliações da suporte.
As características da eficiência de Userlike certificam-se que seu suporte live chat está em seu melhor desempenho. Não somente você servirá a clientes múltiplos ao mesmo tempo, mas você responderá a rápidos como uma bala - agradecimentos às características como macros customizados do chat.
Nós estamos cientes que a suporte live chat é apenas um elemento de uma viagem bem sucedida do cliente. Isso é porque nós integramos de forma sólida com todas suas ferramentas do negócio favorito.
Todas as integraçõesFalar por chat é divertimento. Não obstante, o suporte live chat toca em algumas matérias de segurança sérias. Nossos usuários são protegidos por padrões alemães da segurança de dados. Nosso software é conforme com RGPD.