Live chat para vendas e conversões

Userlike é a única solução de live chat para criar novos clientes e nutrir os existentes nos canais de mensagens.

Senhora com um tablet recebendo suporte de chat para um pedido.
Estes também vêm em azul? Agente de sucesso de Userlike Sim, posso enviar-lhe o link 🙂 Isso seria ótimo!
  • Chat do site
  • Chatbots
  • Conforme RGPD
  • WhatsApp & mais
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Mini-documentos do cliente Como começaram outras equipes de vendas e suporte

Aumentado a
conversão

Assistir agora

Gerando
leads

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Melhorando a
experiência do cliente

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Criando esse sentimento
in-store

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Criado para empresas que vendem online Guie clientes em potencial, capture leads e avance para uma venda

Suporte durante toda a jornada do comprador

Ao adicionar Userlike ao seu site, você oferece aos seus clientes em potencial uma opção sutil de suporte que nunca atrapalha. Não há mais vendas perdidas devido a perguntas não respondidas.

Suporte sutil durante
a jornada do seu cliente
Exemplo de integração de um Botão de Chat, mostrando o rosto de um operador no Eyecatcher.

Perfis de leads inteligentes

Para fazer uma venda, é importante saber mais sobre o seu cliente. Depois de obter o endereço de email, o Userlike usa automaticamente essas informações para criar um perfil com base nos perfis de mídia social públicos do cliente.

Exemplo de um perfil de cliente no Chat Panel de Userlike.
Pesquisa automática de
perfis de mídia social

Convites proativos

O Userlike permite que você envie proativamente convites de chat para os clientes que parecem estar em dúvida com base no tempo que passaram em uma página.

Live Chat proativo convidando um visitante da web para conversar após um tempo limite definido.
Definir temporizador proativo

Registro de leads

Para garantir que seus agentes têm todas as informações necessárias, configure um formulário para os visitantes da web preencherem antes de iniciar um chat. Isso facilita o acompanhamento de leads valiosos.

Recurso de registro de chat de Userlike, com um cliente sendo solicitado a compartilhar algumas informações sobre si mesmo.

Orientação na página

Se você já tentou explicar como encontrar algo em um site por telefone, sabe como é difícil. Com o Userlike, você pode orientar seus visitantes para as páginas exatas do site.

Exemplo de navegação conjunta, com um visitante de Live Chat direcionado para a página que ele estava procurando, acionando um sistema de chat com o objetivo atingido Userlike.
Empurrão suave para
o URL correto

Goal reached: Leather Boots

Defina metas com base nos URLs visitados e acompanhe o sucesso do seu bate-papo de vendas.

Mensagens do cliente Seu site é o melhor lugar para entrar em contato com seus clientes, mas aplicativos de mensagens como WhatsApp e FB Messenger são superiores para manter contato. Converse com seus clientes como eles conversam com seus amigos.

Vários logótipos emoji.