Comece a experimentação de 14 dias de live chat grátis Userlike

Experimente os benefícios do live chat

Senhora com um tablet recebendo suporte de chat para um pedido.
Estes também vêm em azul? Agente de sucesso de Userlike Sim, posso enviar-lhe o link 🙂 Isso seria ótimo!
  • Chat do site
  • Chatbots
  • Conforme RGPD
  • WhatsApp & mais
Iniciar teste grátis
Mais clientes

Destaques do cliente Algumas das 1000s empresas isso começou também com uma experimentação grátis

Alexander Proske
Alexander Proske Statista

Userlike é o live chat mais intuitivo e moderno que encontramos. O live chat obviamente tornou nossos usuários mais felizes e nosso departamento de serviços mais eficiente.

Ler estudo de caso
Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

A ferramenta perfeita para nosso lema 'Service with Passion'. No primeiro dia, Userlike inspirou nossa confiança e assombro.

Volker Krumrey
Volker Krumrey Villeroy & Boch

Com Userlike, tudo é mais simples. Os clientes adoram o chat online porque permite que eles alcancem a pessoa certa diretamente.

Ler estudo de caso
Johannes Altmann
Fórum Judaico pela Democracia e contra o anti-Semitismo Be'Jachad - Gemeinsam.Gegen Hass

Gosto que o usuário decida quanta informação pessoal ele deseja revelar. No chat, você não precisa fornecer seu número de telefone ou nome. Isso surge depois que a confiança se acumula durante a conversa.

Ler estudo de caso
Florian Störk
Florian Störk Volksbank

Fiquei surpreso com a alta freqüência de chats e com a maneira como os clientes o utilizaram chegou ao ponto.

Ler estudo de caso
Pius Knebel
Pius Knebel Titus

Tanto os clientes como os representantes do serviço ao cliente abraçaram o canal de chat por sua grande facilidade de uso.

Ler estudo de caso
Jens Lippert
Jens Lippert Cyberport

Fomos impressionados com a aparência moderna de Userlike desde o início. Nós conseguimos estender o nosso suporte ao longo de todo o processo de compra.

Ler estudo de caso
Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

A usabilidade de uma loja é compatível com as opções de orientação e suporte. O chat ao vivo tem o objetivo de responder instantaneamente às necessidades dos visitantes da Web e, com o Userlike, você tem uma excelente solução que é fácil de integrar em qualquer loja.

Florian Fuerst
Florian Fürst Frankfurt School

Extremamente rápido e conveniente - implementar Userlike foi uma verdadeira história de sucesso.

Ler estudo de caso
Christian Minks
Christian Minks e-regio

Não somos o maior jogador do mercado, mas o contato pessoal nos diferencia dos nossos concorrentes.

Ler estudo de caso
Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live chat? Verifica! Formulário de contato? Verifica! Usabilidade? Verifica! O Userlike oferece uma maneira fácil para os donos da loja se comunicar com seus visitantes da web.

Christoph Münch
Christoph Münch Witt Weiden

Através do live chat, podemos ajudar os clientes de forma rápida e pessoal. Queremos que todos os nossos clientes se beneficiem disso.

Ler estudo de caso

Visão geral rápida Um olha de o que você começará em sua experimentação do chat

Características e benefícios Algumas caracterizas incluídas no experimental…

Grupos de operador

Deixe seus clientes decidir-se com quem quer falar. Críe um grupo para cada tópico ou produto e atribua-lhes seus peritos.

O recurso grupos de operador de Userlike, aplicado ao departamento de acampamento de Globetrotter.

Gerador da ligação

Peça que seus clientes forneçam-no com seus nome e endereço de email, de modo que você possa continuação mais tarde. Customize nosso formulário de registo a seus necessidades e começo que geram ligações.

Recurso de registro de chat de Userlike, com um cliente sendo solicitado a compartilhar algumas informações sobre si mesmo.

Chat adesivo

Nossa característica sticky chat assegura que o mesmo cliente é reconectado ao agente que o ajudou previamente. Ligação do cliente no seu melhor.

Conversa por chat mostrando o recurso Sticky Chat do Userlike. Funcionalidades de lealdade

Inquérito de chat imediato

Você quer saber o que seus clientes pensam? Vamos começar com um inqérito pré- ou pós-chat. Os clientes de chat são acoplados, e assim provável participar em um questionário mini rápido.

Recurso de inquérito de Live Chat de Userlike, aplicado a Trivago.

A maneira de RGPD

A segurança de dados é a prioridade No. 1 com Userlike. Sempre foi, sempre será. Os dados do seu cliente são hospedados em servidores fixados na Alemanha, respeitando padrões elevados da privacidade e regras GDPR.

GlobE com localização do servidor Userlike na Alemanha.
Nossa configuração do servidor

Conecte com sua família das ferramentas

Nossa missão é melhorar sua comunicação do cliente. Mas nós sabemos que você tem que tomar cuidado de muitas mais coisas. Para workflows sem emenda nós integramos com seus sistemas de software atuais.

Pipedrive
Slack
Salesforce
Helpscout
Squarespace
Mailchimp
Zendesk
HubSpot
Todas as integrações