Canais favoritos de suporte dos seus clientes
O chat do website é grande, mas Userlike permite que você estenda sua suporte aos apps do mensageiro como WhatsApp e Facebook também. Suporte seus clientes nos canais que amam já.
Userlike foi construído para fidelizar os clientes a seu negócio. Verifique de nossa característica de sticky chat, por exemplo. Se um cliente retornar, será conectado a seu agente precedente de suporte - permitir o acúmulo de conexões pessoais.
Uma grande parte de características de Userlike é devotada a fazer o seu suporte mais agradável para seus clientes. Faça exame da característica das habilidades do operador, que permite que você melhore o roteamento automatizado da suporte, reduzir-se desnecessário envía e repetição das mensagens.
As mais melhores vendas vêm no formulário da suporte, e Userlike oferece uma disposição das características melhorar a ajuda seu achado dos clientes o que está procurando. Nossos perfis inteligentes do cliente, por exemplo, mostram a seus agentes a direita relevante da informação do cliente no Chat Panel.
O feedback de cliente honesto é duro de começar perto através das canais como o email ou o telefone. As características como avaliações do serviço de Userlike permitem que seus clientes avaliem seu produto ou prestem serviços de manutenção - diretamente e rapidamente.
Que é o ponto de suporte excelente se suplantar todos seus lucros? Com características como slots de chat, macros do chat, e nosso chatbot nativo, Userlike oferece-lhe tudo fazer seu suporte excelente e eficiente em termos de custos.
Conecte seu chat de suporte de cliente com suas ferramentas do negócio do favorito. Do helpdesk a CRM, é fácil construir uma viagem sólida com o cliente com Userlike.
Veja integraçõesA segurança de dados não é uma matéria secundária na suporte online. Nós construímos Userlike com proteção dos dados como um princípio do núcleo. Nossos usuários são ficados situados em Germany e, naturalmente, Userlike é conforme GDPR.
Nós poderíamos continuar a falar sobre o chat de suporte de cliente de Userlike. Para honrar seu tempo, nós oferecemos-lhe uma vista geral acessível das características.