Chat do serviço de cliente para a web e móvel
Canais favoritos do serviço de seus clientes
- Chat do site
- Chatbots
- Conforme RGPD
- WhatsApp & mais
Spotlight do cliente
20,000+ equipes contam com Userlike
para seu serviço diário
Amélie Junghanns Continental
A ferramenta perfeita para nosso lema 'Service with Passion'. No primeiro dia, Userlike inspirou nossa confiança e assombro.
Johannes Altmann Shoplupe
A usabilidade de uma loja é compatível com as opções de orientação e suporte. O chat ao vivo tem o objetivo de responder instantaneamente às necessidades dos visitantes da Web e, com o Userlike, você tem uma excelente solução que é fácil de integrar em qualquer loja.
Bastian Dahm Trusted Shops
Live chat? Verifica! Formulário de contato? Verifica! Usabilidade? Verifica! O Userlike oferece uma maneira fácil para os donos da loja se comunicar com seus visitantes da web.
Visão geral rápida Introdução ao chat do serviço ao cliente de Userlike
Spotlight da característica Contorneie os erros comuns do suporte ao cliente
Felicidade do cliente
As características de Userlike foram construídas para criar clientes felizes. A característica da habilidade do operador, por exemplo, assegura-se de que seu cliente esteja segurado pela direita direita da pessoa - afastado. Nenhum reencaminhamento, nenhum tempo desperdiçando.
Construtores do Relacionamento do Cliente
Userlike é uma ferramenta para construir relacionamentos com clientes duradouros e isso se reflete em nossas características. A característica sticky chat, por exemplo, conecta um cliente de retorno com o mesmo agente com quem falou antes.
de seus clientes
Operators com quem conversaram antes
Eficiência do serviço ao cliente
O serviço ao cliente não é grande se não for sustentável. Isso é porque Userlike oferece características da eficiência, como um chatbot nativo, macros do chat, slots de chat, e mais.
Suporte das vendas
Pedido simples do serviço de volta das características das vendas de Userlike em ligações rocha-contínuas. O cliente inteligente perfila a característica, por exemplo, coleta o cliente público relevante com base na info do endereço de email que oferecem.
Insights do cliente
Você não pode saber se você está melhorando se não estiver medindo, que é por isso que Userlike oferece um conjunto de características para manter um fluxo próximo em opiniões dos seus clientes. Conforme o exame e avaliação do chat.
Add-ons e integrações
Nós amamos soluções simples tanto quanto você. Isso é porque o chat do serviço de cliente de Userlike está aberto a suas ferramentas do favorito. Críe um ticket para um chat de serviço não resolvida ou envíe um transcript do chat a seu CRM.
ConecteProteja a privacidade de seu cliente
Os chats do serviço levantam inevitàvel a pergunta da segurança de dados. Isso é porque era nosso foco do começo - e sempre será. Os usuários de Userlike são situados com segurança na Alemanha onde a segurança de dados não é nenhum gracejo. Userlike é 100% conforme RGPD.
Vista Todas as características na vista panorâmica
Nós podemos somente mostrar assim muitas características em nosso website. Para uma vista geral completa e moderna, faça o descarregamento a lista da vista geral da característica.
Pronto para começar?
- 14 dias de recursos da Team
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Configuração fácil de 5 minutos
- Mudar automaticamente para Free após o teste