O software CCM para canais de mensagens

Vá para onde seus clientes vão. Userlike é um software de gerenciamento de comunicações com o cliente baseado em mensagens. No seu site, WhatsApp, Facebook Messenger ou SMS.

Senhora com um tablet recebendo suporte de chat para um pedido.
Estes também vêm em azul? Agente de sucesso de Userlike Sim, posso enviar-lhe o link 🙂 Isso seria ótimo!
  • Chat do site
  • Chatbots
  • Conforme RGPD
  • WhatsApp & mais
Iniciar teste grátis

Veja em ação Conheça o software de mensagens de Userlike

O que os clientes estão dizendo Classificado como a abordagem mais exclusiva para suporte de mensagens

Capterra

Profissional, de alta qualidade e fácil de instalar.

Social Compare

Líder Categoria

Ótimo para geração de leads.

G2Crowd

Abordagem refrescante para chat ao vivo!

GetApp

Belo software de chat em tempo real ideal para atendimento ao cliente.

Uma nova maneira de falar com os clientes Dê à sua equipe de suporte, agentes de vendas e gerentes a plataforma de que precisam para fazer conexões instantâneas com o cliente

Conheça o site Messenger Muito mais do que apenas uma caixa de chat

Imagem de um cliente perguntando sobre um produto em um comercial vinculado.

Enviar e receber mídia

Quando as palavras não são suficientes, você pode transferir ficheiros, fornecer suporte para vídeo e muito mais

Imagem do histórico de mensagens do cliente.

Mantenha a conversa

Os clientes podem reabrir conversas anteriores a qualquer momento

Uma gravação de voz enviada na janela de chat

Em vez disso, fale

Adicione a facilidade de envio de mensagens de voz para seus agentes e clientes

Ver o Centro de Mensagens Uma primeira visão em onde você fará conexões duradouras

Centro de Mensagens mostrando todas as conversas atribuídas.

Cinco canais em um só lugar

Monitore todos os seus chats e mensagens recebidas em um local central. Isso torna mais fácil do que nunca responder aos clientes na web.

Imagem da área de contatos do Centro de Mensagens.

Clientes à vista

A área de contatos mantém todas as conversas de clientes dos seus agentes em um só lugar. Facilmente pesquisável para que você encontre o que precisa sempre.

Imagem de uma mensagem sendo traduzida automaticamente.

Os recursos de suporte certos

O chat é fácil, mas nossos recursos mantêm você rápido e organizado. Sua equipe de suporte recebe uma caixa de entrada compartilhada, traduções automáticas, mensagens enlatadas e muito mais.

Torne-se uma empresa centrada em mensagens Userlike une todos os canais de contato preferidos de seus clientes para que você possa alcançá-los onde eles preferirem: seu site, Facebook, WhatsApp, Telegram ou via SMS. Dê um passo em direção ao suporte de mensagens.

Ícones de aplicativos de mensagens exibidos contra um fundo de emoji. Iniciar mensagem
Vários logótipos emoji.

Melhor solução de privacidade de dados Construído e hospedado na Alemanha

  • 100% compatível com RGPD
  • Recursos de privacidade dedicados
  • Hospedagem na Alemanha
  • Hospedagem certificada ISO 27001

Seus chats estão em boas mãos com nossa solução de mensagens compatível com GDPR. Userlike garante que suas conversas permaneçam privadas e seguras.

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Recursos seguros do Userlike mostrados no topo de uma imagem da Alemanha