O melhores software de live chat para a web e suporte móvel

Canais favoritos do chat do seu cliente

Senhora com um tablet recebendo suporte de chat para um pedido.
Estes também vêm em azul? Agente de sucesso de Userlike Sim, posso enviar-lhe o link 🙂 Isso seria ótimo!
  • Chat do site
  • Chatbots
  • Conforme RGPD
  • WhatsApp & mais
Iniciar teste grátis

Comprovação social 20.000+ usuários por todo o mundo
compromisso por Userlike

Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

A ferramenta perfeita para nosso lema 'Service with Passion'. No primeiro dia, Userlike inspirou nossa confiança e assombro.

Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

A usabilidade de uma loja é compatível com as opções de orientação e suporte. O chat ao vivo tem o objetivo de responder instantaneamente às necessidades dos visitantes da Web e, com o Userlike, você tem uma excelente solução que é fácil de integrar em qualquer loja.

Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live chat? Verifica! Formulário de contato? Verifica! Usabilidade? Verifica! O Userlike oferece uma maneira fácil para os donos da loja se comunicar com seus visitantes da web.

Fundações da característica Atacando pontos da dor na suporte…

Satisfação do cliente

Userlike foi construído para fazer seus clientes felizes. As características gostam de habilidades do operador, por exemplo, permite que você atribua habilidades originais a cada operador para enviar seu cliente ao parceiro mais adequado de chat.

O recurso de habilidades do operador do software Userlike live chat mostrado com três operadores de chat com... Recursos de satisfação

Leads e conversões

O melhor software live chat suporta não somente seus clientes mas ajudas que você adquire novos. Direito em seu painel do chat, o info pessoal gosta de email, tipo do browser e a posição está em nossa eliminação. As ligações aos perfis sociais dos meios ajudam-lhe compreender quem você está falando.

Exemplo de um perfil de cliente no Chat Panel de Userlike. Recursos de vendas
Pesquisa automática de
perfis de mídia social

Relações de cliente

Outras características de Userlike são visadas para estimular relacionamentos a longo prazo do cliente. A característica pegajosa do chat, por exemplo, assegura-se de que os clientes de retorno estejam conectados com os operadores com quem falaram da última vez - permitir conexões pessoais.

Conversa por chat mostrando o recurso Sticky Chat do Userlike. Funcionalidades de lealdade

Eficiência do serviço

O melhor serviço de cliente deve ser eficiente ser sustentável. Isso é porque nós construímos Userlike com eficiência do serviço na mente, com características como nossos chatbot nativos, slots de chat, e mensagens sequenciais.

Feedback

O julgamento final vem de seus clientes, que é porque Userlike oferece um jogo das características para a coleção fácil de luxo - como pré- e pós- exame e avaliações imediatas do chat.

Classificação do recurso de chat de Userlike com estrelas e emojis.
Feedback com um clique
Recursos de feedback

Software mais do que live chat

O chat da web é perfeito para atrair clientes quando surfam seu website, mas Userlike permite que você fale com seus clientes através de suas apps favoritas através do mensageiro também.

Jogador de equipe

Cada software tem sua especialidade. Para conectar o melhor software live chat a seu sistema existente, Userlike vem com várias opções da integração.

Pipedrive
Slack
Salesforce
Helpscout
Squarespace
Mailchimp
Zendesk
HubSpot

Conforme RGPD

Quando vem aos dados dos seus clientes, a segurança não pode ser algo para pensar mais tarde. Nós desenvolvemos e hospedamos nosso software live chat na Alemanha, onde a privacidade de dados é intrínseca na cultura do negócio. Com Userlike você escolhe um produto de salvaguarda com conformidade RGPD.

Vista Panorâmica As melhores características do software do chat

Os ingredientes secretos da nossa solução são características pensativamente arquitetadas - mais do que nós poderíamos sempre cobrir em nosso website. Descarregue a lista para uma vista geral completa.

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