CentralStationCRM Tutorial

Introductie

Userlike kan gemakkelijk geïntegreerd worden met CentralStationCRM, de populaire CRM software uit Duitsland. U kunt conversaties naar CentralStationCRM sturen om terug te komen op contacten en deals.

Account registreren

Stap 1

Ga naar de **Add-ons** sectie En selecteer de CentralStationCRM configuratie optie.

Stap 2

Hier kunt u uw CentralStationCRM URL en uw API token invoeren.

CentralStationCRM Credentials

U vindt uw API token door rechts boven uw profiel te selecteren en op "My settings" te klikken.

Onderaan de volgende pagina, selecteer "Manage external applications (API)" om uw API te bekijken.

De volgende pagina noteert alle geconfigureerde API keys.

Conversaties naar CentralStationCRM versturen

In het Message Center kunt u nu handmatig conversaties naar CentralStationCRM sturen via de actiebalk boven een conversatie of via chat command in het input veld.

  • $centralstationcrm - Creëer een CentralSationCRM en notitie uit de huidige conversatie

Onder **Alle conversaties** kunt u ook meerdere conversaties naar de add-on sturen.