Online chat support voor websites en messaging apps
Userlike helpt uw bedrijf om klanten te bereiken via verschillende messaging kanalen. Stimuleer relaties en laat uw bedrijf groeien met online chat ondersteuning.
- Website chat
- Chatbots
- AVG-conform
- WhatsApp & meer
Wat onze klanten zeggen Krijg een indruk van Userlike via toonaangevende bedrijven
Snelle blik Bekijk de online chat support software van Userlike in actie
De meest flexibele manier om klanten te helpen Maak service gemakkelijker voor uw agenten, klanten, sales medewerkers en managers
Casual messaging, professionele support
Ga waar uw klanten met online service op hun favoriete communicatie kanalen: chat en messaging.
Maak het makkelijk voor uw agenten
De eisen van traditionele kanalen zoals telefoon en e-mail maken service een stuk stressvoller dan nodig is. Userlike helpt uw team burnout en stress te voorkomen met speciale functies voor eenvoudigere en leukere klanten interacties.
Elimineer twijfelpunten en win leads
De klanten die interesse tonen in wat u aanbiedt zijn uw meest waardevolle leads. Met features als proactieve chat verandert Userlike "gewoon kijken" in een steady stroom van sales.
Houd de klantinteracties van uw team in het zicht
Userlike geeft managers een overzicht van de gesprekken en de voortgang van hun team met geavanceerde filter- en zoekfuncties, documentatie, klantenbeoordelingen en vergelijkende analyses.
Website Messaging Instant support op uw website
Media ondersteuning
Bestanden verzenden, URL-previews en videos bekijken, en meer
Laat klanten reageren wanneer het uitkomt
Asynchrone support laat klanten op elk moment een gesprek herbekijken
Stuur voice berichten
Soms is het makkelijker om het te zeggen dan het te typen
Messaging Hub Waar klant gesprekken plaatsvinden
Vijf kanalen op een plek
Het maakt niet uit vanwaar een klant een bericht stuurt - uw website, FB Messenger, WhatsApp of SMS - ze komen allemaal in het Message Center terecht. Multichannel support was nog nooit zo eenvoudig.
Klantenprofielen op aanvraag
In de Contacts area kunnen agenten eenvoudig door alle klantprofielen en eerdere gesprekken zoeken.
Features voor dagelijks gebruik
Het Message Center heeft functies waar uw team van profiteert, zoals een gedeelde inbox, chat macro's, automatische vertalingen en nog veel meer.
Ondersteuning op alle messaging kanalen Userlike is uw alles-in-één-oplossing voor messaging support. Help klanten via uw website, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS en meer.
Ongeëvenaarde data privacy Blijf veilig met onze op Europa gebaseerde oplossing
- 100% AVG-conform
- Toegewijde privacy-functies
- Gehost in Duitsland
- ISO 27001 gecertificeerde hosting
De privacy en veiligheid van gegevens is altijd een basis onderdeel geweest van ons product. Onze beveiligde setup en privacy functies houden de gesprekken tussen u en uw klanten privé.
Klaar om te beginnen?
- 14 dagen Team functies
- Geen creditkaart nodig
- 5-minuten setup
- Auto-switch naar Free na de trial