Live chat website plugin

Breng moderne messaging features naar uw website. Switch gemakkelijk tussen instant chats en lange-termijn messaging.

Een vrouw met een tablet ontvangt chat ondersteuning voor een bestelling.
Zijn deze er ook in het blauw? Userlike customer success agent Ja, ik kan je de link sturen 🙂 Dat zou top zijn!
  • Website chat
  • Chatbots
  • AVG-conform
  • WhatsApp & meer
Gratis trial starten

Klantenvideo's Ervaringen met Userlike's live chat plugin

Conversie
verhogen

Bekijken

Leads
genereren

Bekijken

Klantervaring
verbeteren

Bekijken

Dat winkelgevoel
herscheppen

Bekijken

De beste manier om in contact te komen met de bezoekers van uw website Voor bezoekers, ondersteuning, sales en management

Maak het uw bezoekers gemakkelijk om u te bereiken

Een web chat plugin is de eenvoudigste manier om u tijdens een website ervaring te bereiken. Geen zoeken, geen wachtrijen. Simpelweg een subtiele chat knop die de bezoeker eraan herinnert dat hulp altijd slechts een klik verwijderd is.

De Userlike Website Messenger in actie.

Maak het leuk om uw bezoekers te helpen

De functies van het Userlike Message Center maken het beantwoorden van verzoeken van webbezoekers eenvoudig en leuk. Zoals chat macro's, waarmee u complete tekstfragmenten kunt verzenden in slechts een paar klikken.

De ingeblikte bericht functie in het Userlike dashboard.

Help webbezoekers. Maak klanten.

Door Userlike's chat plugin aan uw website toe te voegen, kunt u vragen beantwoorden die anders een verkoop zouden hebben geblokkeerd. Bovendien kunt u leads van geïnteresseerde mensen vangen om later op terug te komen.

Contactprofiel met verschillende uitreik kanalen.

Beheer al uw klanten messaging met helderheid

In uw Userlike Dashboard vindt u alle gedocumenteerde chat transcripten met zoek- en filteropties en krachtige analytics.

Website Messenger Het klantgerichte deel van uw website plugin

Chat plugin venster met een in-app video advertentie.

Media support

Bestanden overbrengen, video's afspelen, media- en URL-voorvertoningen krijgen.

De Messenger toont de gesprekshistorie van een web bezoeker.

Langdurige communicatie

Uw web bezoekers kunnen terug springen in eerdere gesprekken.

Toont een voice messaging situatie.

Voeg voice toe aan uw mix

Sommige klanten praten liever dan dat ze texten. Haal het beste uit beide werelden door voice messaging toe te voegen aan uw servicemix.

Maar wacht, er is meer Userlike is meer dan alleen een chat plugin voor uw website. U kunt Userlike verbinden met de favoriete contactkanalen van uw klanten - zoals Messenger, WhatsApp, Telegram en zelfs goede oude SMS.

Diverse emoji-logo's.

Message Center Waar alle klanten berichten samenkomen

Conversatieoverzicht binnen het Message Center. Gesprekken met klanten op Messenger, WhatsApp en de website.

De spil van uw klanten kanalen

Welke messaging kanalen u ook verbindt, alle klanten berichten komen in het Message Center terecht - uw gedeelde inbox voor service en sales.

Contactoverzicht binnen het Message Center. Met klanten uit Duitsland, de VS en Italië.

Houd een duidelijk overzicht van uw klanten

De Contact view is uw CRM voor het messaging tijdperk. Alle gesprekken en contactgegevens in één overzicht.

Automatische vertaalfunctie binnen het Message Center. Toont een Engels gesprek dat in het Duits wordt vertaald.

Support als een pro

Het Message Center zit vol met functies die het aanbieden van website ondersteuning gemakkelijk en beter maken. Zoals de live vertaling-functie, waarmee u ondersteuning kunt bieden aan klanten die uw taal niet spreken.