La soluzione di live chat per il supporto di web e messaggistica
La prima e unica soluzione di live chat per acquisire e soddisfare i clienti tramite i canali di messaggistica.
- Website Chat
- Chatbot
- conforme al RGPD
- WhatsApp e molto di più
Le esperienze dei clienti Commenti da chi già utilizza Userlike
Una rapida panoramica dei video La soluzione di live chat in azione
La comunicazione con il cliente 2.0 Rivoluziona il modo in cui interagisci con i tuoi clienti
Un’esperienza senza sforzo per il cliente
Userlike è sempre disponibile per i tuoi clienti. Sia sul sito web, che attraverso le applicazioni di messaggistica dei tuoi clienti.
Un flusso costante di potenziali clienti
Oltre ad essere una soluzione di live chat per l’assistenza clienti, Userlike è ricco di funzionalità per ottimizzare la conversione dei visitatori del web in lead.
Un modo divertente per parlare con i clienti
I canali di supporto tradizionali sono spesso stressanti e complicati. La live chat rende le cose facili, senza barriere e senza sforzo. Soprattutto con funzioni di supporto dedicate, come i messaggi preimpostati.
Efficaci funzioni di management per avere sempre una chiara visione d’insieme
La comunicazione con i clienti può essere difficile da gestire. Userlike lo rende facile attraverso la documentazione istantanea, le opzioni di filtro e ricerca intelligente, le valutazioni dei clienti e l’analisi comparativa.
Message Center La tua inbox condivisa per tutti i canali di messaggistica dei clienti.
Un centro principale, molti canali
Non importa da quale canale i tuoi clienti ti inviano i messaggi - il tuo sito web, FB Messenger, Telegram - tutto arriva nel tuo Message Center.
Un posto centrale per i tuoi rapporti con i clienti
L’area contatti nel Message Center offre un posto centrale per i tuoi contatti e per tutte le precedenti interazioni che hanno avuto con la tua azienda.
Ricco di funzioni di supporto
Il Message Center funziona come un’applicazione di messaggistica familiare, ma adattata all’assistenza clienti, come la funzione di traduzione live.
Website Messenger L’add-on del tuo sito web per la comunicazione con i clienti
Messaging 2.0
Tutte le funzioni che ci si aspetta da una moderna applicazione di messaggistica. Trasferimenti multimediali, video play, emoji e molto altro ancora.
Da tempo reale a lungo termine
Molto di più di una live chat. Userlike permette di passare dalla live chat sincrona alla messaggistica asincrona.
Trasferimenti di canale
Una chat sul sito web è utile mentre si è sul sito, ma non è l’ideale per ottenere una risposta in un secondo momento. Con Userlike, i tuoi clienti possono scegliere su quale canale vogliono continuare la conversazione.
Canali di messaggistica Userlike è più di una 'semplice' soluzione di live chat per offrire supporto. Puoi aggiungere tutte le applicazioni di messaggistica preferite dei tuoi clienti, tra cui SMS, Facebook Messenger, Telegram e WhatsApp.
La nostra priorità sulla privacy dei dati Hosting nell’UE
- Hosting in Germania
- Hosting certificato ISO 27001
- 100% compatibile con il RGPD
- Funzioni per la privacy dei dati
In una soluzione di live chat per la comunicazione con i clienti, la privacy dei dati non può essere esclusa. Siamo orgogliosi della nostra configurazione sicura e ci concentriamo sulla privacy dei dati.
Sei pronto ad iniziare?
- 14 giorni di funzioni di Team
- Non è necessaria la carta di credito
- Configurazione facile in 5 minuti
- Passa automaticamente a Free dopo la prova