La soluzione CRM basata sulla chat

Userlike è la prima e unica soluzione CRM basata sulla chat. Per siti web e applicazioni di messaggistica.

Una donna con un tablet riceve assistenza via chat per un ordine.
Sono disponibili anche in blu? Agente di Customer Success di Userlike Sì, posso mandarti il link 🙂 Sarebbe fantastico!
  • Website Chat
  • Chatbot
  • conforme al RGPD
  • WhatsApp e molto di più
Inizia la prova gratuita

Scopri il Website Messenger La finestra di chat verso i cuori dei tuoi clienti

Il widget di chat con una conversazione su una pubblicità di protezione solare.

Messaggistica moderna

Trasferisci file multimediali, riproduci video all’interno della chat, vedi le anteprime degli URL e altro ancora.

Cronologia della chat per il cliente.

Conversazioni durature

Il Website Messenger è la panoramica del tuo cliente sulle interazioni che ha avuto con te.

Finestra di chat con la registrazione della funzione di messaggi vocali.

Aggiungi il valore della voce

Come una vera e propria applicazione di messaggistica mobile, il Website Messenger supporta la messaggistica vocale.

Scopri il Message Center Il centro delle vostre relazioni con i clienti.

Vista di dettaglio del Message Center sulle mie conversazioni assegnate.

Familiare ma comunque speciale

Il Message Center assomiglia alle app per la messaggistica che già utilizzi, ma è fatto su misura per assistere il cliente e guidarlo durante il suo customer journey.

Panoramica dei contatti del Message Center.

Progettazione orientata al cliente

Nella sezione Contatti è possibile avere una visione a volo d’uccello di ogni rapporto con il cliente - che consiste in numerose conversazioni.

Una conversazione con il cliente tradotta in diretta dall’inglese al tedesco.

Sviluppato per la vendita e l’assistenza

Funzioni come l’inbox condivisa, l’inoltro, le traduzioni live e i messaggi preimpostati sono tutto ciò che serve per passare a un sistema CRM basato sulla chat.

Canali di messaggistica Considera il potenziale di avere un collegamento diretto all’interno della lista degli amici dei tuoi clienti. Userlike lo rende possibile con i canali per WhatsApp, SMS, FB Messenger e Telegram.

Vari emoji.