Aggiungi bellissime caselle di chat al tuo sito web

Connettiti con i tuoi visitatori del sito web

Una donna con un tablet riceve assistenza via chat per un ordine.
Sono disponibili anche in blu? Agente di Customer Success di Userlike Sì, posso mandarti il link 🙂 Sarebbe fantastico!
  • Website Chat
  • Chatbot
  • conforme al RGPD
  • WhatsApp e molto di più
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Più clienti

Storie dei Clienti Oltre 20.000 box di chat
attive e funzionanti

Alexander Proske
Alexander Proske Statista

Userlike è la live chat più intuitiva e moderna che abbiamo trovato. La live chat ha reso i nostri utenti evidentemente più felici e il nostro reparto servizi più efficiente.

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Amélie Junghanns
Amélie Junghanns Continental

Lo strumento si adatta perfettamente al nostro motto «servizio con passione». Dal primo giorno, Userlike ci ha ispirato fiducia ed entusiasmo.

Volker Krumrey
Volker Krumrey Villeroy & Boch

Con Userlike, tutto è più semplice. I clienti amano la chat online perché permette loro di raggiungere direttamente la persona giusta.

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Johannes Altmann
Forum ebraico per la democrazia e contro l’antisemitismo Be’Jachad - Gemeinsam.Gegen Hass

Mi piace che l’utente decida quante informazioni personali vuole mostrare. Nella chat, non è necessario fornire il proprio numero di telefono o nome. Questo succede più tardi, quando la fiducia si costruisce attraverso la conversazione.

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Florian Störk
Florian Störk Volksbank

Sono rimasto sorpreso dall’alta frequenza di conversazioni e dal modo in cui i clienti che la usano sono arrivati ad una soluzione in modo rapido.

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Pius Knebel
Pius Knebel Titus

Sia i clienti che il servizio clienti hanno adottato subito la Channel di Chat per la sua facilità d’uso.

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Jens Lippert
Jens Lippert Cyberport

Siamo rimasti impressionati dall’aspetto moderno di Userlike fin dall’inizio. Siamo stati in grado di estendere il nostro supporto durante l’intero processo di acquisto.

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Johannes Altmann
Johannes Altmann Shoplupe

L’usabilità di un negozio viene dettata dalle sue opzioni di guida e supporto. La chat dal vivo è perfetta per rispondere alle esigenze dei Visitatori Web istantaneamente e con Userlike hai una soluzione eccellente che è facile da integrare in qualsiasi negozio.

Florian Fuerst
Florian Fürst Frankfurt School

Estremamente veloce e conveniente - implementare Userlike è stata una vera storia di successo.

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Christian Minks
Christian Minks e-regio

Non siamo il più grande produttore sul mercato, ma il contatto personale ci distingue dai nostri concorrenti.

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Bastian Dahm
Bastian Dahm Trusted Shops

Live Chat? Fatto! Modalità di contatto? Fatto! Usabilità? Fatto! Userlike offre un modo semplicissimo per far comunicare commercianti con i loro Visitatori Web.

Christoph Münch
Christoph Münch Witt Weiden

Tramite live chat possiamo aiutare i nostri clienti velocemente e personalmente. Vogliamo che tutti i nostri clienti ne approfittino.

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Migliore Box di Char Cosa le persone hanno da dire su Userlike

Capterra

Facile da gestire, anche se non si dispone di conoscenze IT.

Social Compare

Leader del settore

Servizio eccezionale e prezzi onesti!

G2Crowd

Ottimo software

GetApp

C’è tanto da scoprire.

Caratteristiche box di chat Con Userlike, potrai…

Offrire un servizio web veloce

Sorprendi i tuoi clienti con soluzioni veloci assegnando diverse modalità di instradamento ai tuoi box di chat: Sul tuo sito web spagnolo, il tuo cliente viene inoltrato ad un operatore spagnolo. Sulla tua pagina del prodotto, un esperto di vendita aspetta dall’altra parte della chat.

Il software di live chat di Userlike con la funzione di capacità dell’operatore rappresentata da tre operatori di chat con diverse capacità. Funzioni per soddisfare

Fare affezzionare i clienti

Con le caratteristiche di fedeltà di Userlike trasformate la vostra chat di supporto in una calamita per i clienti. La nostra funzione Sticky Chat, per esempio, ti permette di abbinare la tua cliente con lo stesso operatore ogni volta che ritorna.

Conversazione in chat che mostra la funzione di Sticky Chat di Userlike. Funzioni uniche

Aumentate visitatori e conversioni

Avere informazioni sui visitatori non è mai stato così facile. Quando il cliente in chat fornisce un indirizzo e-mail, Userlike cerca automaticamente gli account di social media collegati.

Esempio di un profilo cliente nel Pannello chat di Userlike. Funzioni di vendita
Ricerca automatica di
profili dei social media

Raccogliere preziose informazioni

Il viaggio del tuo cliente potrebbe essere difficoltoso, senza che tu lo sappia. Un semplice modulo di feedback alla fornisce al cliente una piattaforma per valutare il servizio e lasciare commenti importanti.

La funzione di valutazione delle chat con stelle ed emoji.
Feedback con un clic
Funzioni di feedback

Userlike ti connette a...

Integra la tua soluzione di live chat con altri strumenti aziendali, come helpdesk, CRM, strumenti di gestione o di posta elettronica.

Pipedrive
Slack
Salesforce
Helpscout
Squarespace
Mailchimp
Zendesk
HubSpot
Tutte le integrazioni

Dati protetti

Abbiamo costruito il nostro strumento di chatbox con la sicurezza dei dati come priorità assoluta. Il motivo per cui i nostri server si trovano in Germania - uno dei luoghi più sicuri per i dati dei tuoi clienti. Con Userlike si sceglie un solido software di supporto con conformità RGPD.

Globale, grazie alla posizione del server di Userlike in Germania.
Configurazione del nostro server

Panoramica delle funzioni Box di chat con benefici

Userlike è stato creato per facilitare l’assistenza clienti e flussi di lavoro orientati alle vendite. Scopri come possiamo portare la tua azienda al livello successivo, insieme.

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