Alle relevanten Informationen über Ihre Webvisitor immer zur Hand.

Verbinden Sie einen externen Chatbot mit Userlike über unsere Chatbot-API oder erstellen Sie mit unserer Bot-Sprache Ihren eigenen Chatbot innerhalb von Userlike.

Warten Sie nicht, dass Kunden auf Sie zukommen. Gehen Sie proaktiv auf Ihre Kunden zu.

Schauen Sie sich unsere Add-ons an, um zu erfahren, wie Sie den Chat nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integrieren können.

Folgen Sie den Zahlen und optimieren Sie stetig Ihren Service mit unseren eingebauten Analyse-Funktionen.

Userlike entspricht strengsten Datenschutzgesetzen und -richtlinien mit sicherem Hosting auf Servern in Europa und spezifischen Funktionen, um die Privatsphäre von Website-Besuchern, Kunden und Service-Mitarbeitern zu schützen.

Verwenden Sie Gruppenfunktionen wie Weiterleitung, Operatorengruppen, Group Select und Operatoren-Skills.

Verbinden Sie eigene Chatbots mit Ihrem Website-Service

Erweitern Sie Ihren Chat-Service von Ihrer Website auf Facebook Messenger und Telegram.

Wenn Sie nicht online sind, wählen Sie zwischen einem Kontaktformular, einer bestimmten Nachricht, Chat Butler, oder dem kompletten Verstecken des Chat-Buttons.

Führen Sie Ihren Besucher zu einer bestimmten Seite oder nehmen Sie für ein besseres Verständnis seines Problems einen Screenshot der Seite auf, auf der er sich befindet.

Neben dem Aussehen, dem Gefühl und dem größeren Funktionsangebot ist Userlike eine neuere Software, die auf moderner Technologie aufbaut.

Sie müssen keinerlei Zahlungsinformationen angeben, außer Sie entscheiden sich zum Upgrade. Falls Sie dies tun, anstatt mit der Gratisversion weiterzumachen, können Sie per Kreditkarte zahlen. Nehmen Sie eines unserer Jahresabos, können Sie zudem auch per Banküberweisung oder SEPA-Lastschrift zahlen.

Sie können zwischen drei Optionen wählen. Erstens, Sie zeigen ein Kontaktformular an, in dem Webvisitor ihre Frage und E-Mail-Adresse hinterlassen können. Zweitens, Sie blenden den Chat ganz aus. Drittens, Sie lassen unseren nativen Chatbot Chat Butler Ihre Kunden begrüßen, Fragen sammeln und Sie informieren, online zu kommen.

Wir bieten ein Chatbot-Framework, mit dem Sie Ihre(n) Chatbot(s) verbinden können. Wir haben zudem einen nativen Chatbot, Chat Butler. Chat Butler empfängt Ihre Besucher, wenn niemand online ist. Er sammelt ihre Fragen, während er Sie benachrichtigt, online zu kommen. Falls niemand online geht, erstellt er stattdessen eine Offline-Nachricht.

Wir bieten viele Standardintegrationen mit beliebten Business-Tools – wie Slack, Pipedrive, Help Scout und weiteren. Werfen Sie einen Blick auf unsere Add-on-Liste.