Die Live-Chat-Software mit SMS-Unterstützung

Erreichen Sie Ihre Kunden auf den Kanälen, die sie lieben: Website-Chat, SMS und Messaging-Apps.

  • Website-Chat
  • SMS
  • Chatbot-API
  • WhatsApp & mehr
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Die schnellste und bequemste Art, mit Ihren Kunden zu sprechen Helfen Sie Ihren Service-Mitarbeitern, Vertriebsmitarbeitern und Managern dabei, optimierten Support anzubieten

Eine vertraute Art, mit Kunden zu sprechen

Kanäle wie Live-Chat, SMS und Messaging-Apps machen die Kundenkommunikation viel einfacher und persönlicher.

Gespräch mit einem Kunden, der sich für ein graues, minimalistisches Badezimmerdesign interessiert.

Online-Support, mal ganz einfach und angenehm

Funktionen, wie z. B. Chat-Makros, helfen Ihren Agenten dabei, schnell zu reagieren und Kunden blitzschnell die gewünschten Informationen zu liefern.

Agentenansicht des Kundengesprächs mit Anzeige der verfügbaren Chat-Makros.

Erleben Sie, wie sich Chat-Gespräche in wertvolle Leads verwandeln

Der Live-Chat hilft Ihnen, auf natürliche Weise Leads zu generieren, da Sie sofort für Kunden da sein können, wenn diese am meisten Hilfe benötigen.

Bild, das den Standort, die Sprache und die Gesprächsoptionen des Kunden anzeigt.

Behalten Sie unbegrenzt den Überblick über die Kundengespräche Ihres Teams

Userlike behält Manager im Hinterkopf, wenn es um Sofortdokumentation, Kundenbewertungen, erweiterte Filter- und Suchfunktionen und vergleichende Statistiken geht.