Guia Rápido para Comunicação Profissional no Suporte ao Cliente

A comunicação é a principal competência de um profissional de suporte. Seja via email, telefone ou live chat, suas palavras afetam diretamente a felicidade de seus clientes. Incremente suas habilidades de comunicação entre canais com essas dicas e práticas recomendadas com base em pesquisas.

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