Tutorial CentralStationCRM

Introduzione

Userlike può essere facilmente integrato con CentralStationCRM, il famoso software online Tedesco di CRM. Per raggiungere l’eccellenza nella relazione con i clienti, è possibile inviare le conversazioni a CentralStationCRM, per seguire contatti, proposte ed offerte.

Registra un conto

Passo 1

Vai a **Add-ons** sezione e seleziona l'opzione di configurazione CentralStationCRM.

Passo 2

Qui puoi inserire il tuo URL CentralStationCRM ed il tuo token API.

Credenziali CentralStationCRM

Il tuo token API può essere trovato selezionando il tuo profilo in alto a destra e selezionando "Mie impostazioni".

In fondo alla pagina successiva, selezionare "Gestisci applicazioni esterne (API)" per visualizzare le API.

La prossima pagina mostra tutte le chiavi API configurate.

Invio di conversazioni a CentralStationCRM

Nel Message Center, ora è possibile inviare manualmente le conversazioni a CentralStationCRM tramite la barra di azione sopra la conversazione o tramite il comando di chat nel campo di input.

  • $centralstationcrm - Creare il contatto e la nota di CentralStationCRM dalla conversazione corrente

In **Tutte le conversazioni** è inoltre possibile inviare più conversazioni all'add-on.